Une grande organisation IT fait évoluer son Agile Way of Working au sein des équipes de delivery, du management et des fonctions IT stratégiques et tactiques. Cette fonction senior de Coach en transformation Agile fait le lien entre les évaluations de la maturité Agile, la gouvernance Agile et la conception organisationnelle, d’une part, et l’accompagnement concret des Agile Coaches, des équipes et de la direction IT, d’autre part.
La mission
La transformation porte sur le modèle opérationnel actuel, les droits de décision, la collaboration avec l’architecture, la sécurité et la gestion de portefeuille, ainsi que sur la capacité de l’organisation à livrer et à s’améliorer grâce à Agile et Lean. Vous évaluerez les points forts, les lacunes, les risques et le niveau de maturité aux niveaux des équipes, du management et de l’organisation, puis traduirez ces constats en une feuille de route de transformation priorisée. Ce travail est important, car la gouvernance, les comportements des dirigeants, les métriques et les pratiques des équipes doivent soutenir la même orientation stratégique.
Votre périmètre s’étend de l’analyse et de la conception du modèle opérationnel cible à l’accompagnement de la mise en œuvre et au transfert durable des connaissances. Au quotidien, vous travaillerez avec la direction IT, les Agile Coaches, les équipes et des parties prenantes issues de disciplines variées afin de prendre des décisions, d’animer des ateliers, de lever les dépendances et de définir des résultats mesurables. Vous coacherez et accompagnerez également l’Agile Coaching Team, afin de l’aider à traiter des enjeux complexes liés au changement et à la transformation avec une autonomie croissante.
Vos responsabilités
- Piloter des évaluations de la maturité Agile et des analyses organisationnelles, en formulant des constats clairs et en identifiant les risques, les priorités et des actions d’amélioration concrètes.
- Élaborer une stratégie et une feuille de route de transformation qui déclinent la stratégie numérique en initiatives séquencées, jalons, dépendances et décisions.
- Concevoir un cadre de gouvernance Agile et un modèle opérationnel cible dotés de rôles, responsabilités, droits de décision et modèles de collaboration clairement définis.
- Mettre en place un cadre pour les OKR, les KPI, les métriques et les indicateurs de maturité afin de suivre le delivery, le flow, la qualité, l’avancement et la valeur.
- Coacher et accompagner les Agile Coaches et la direction IT au moyen d’ateliers, de coaching des dirigeants, d’actions d’alignement des parties prenantes et de la gestion de situations de changement complexes.
- Faciliter l’adoption de nouvelles méthodes de travail grâce à des outils pratiques, à la communication, au transfert de connaissances et à l’amélioration continue.
Votre profil
Compétences essentielles
- Disposer d’une expérience confirmée et démontrable en Agile et en Lean au sein d’organisations IT complexes, ainsi que dans le cadre de transformations Agile à grande échelle.
- Mettre à profit son expertise en Agile Coaching & Mentoring, en gestion du changement, en gouvernance Agile, en conception organisationnelle et en scaling dans le cadre de transformations à l’échelle de l’organisation.
- Réaliser des évaluations de la maturité Agile aux niveaux des équipes, du management et de l’organisation, puis traduire les éléments probants en recommandations concrètes et directement applicables.
- Utiliser des outils Agile pour soutenir la planification, la collaboration, le suivi et le reporting.
- Définir et interpréter les métriques, les KPI, les OKR, les critères de réussite et les indicateurs de maturité.
- Animer des ateliers et faciliter la prise de décision avec les équipes, le management et des parties prenantes issues de disciplines variées.
- Allier une réflexion stratégique et analytique à une approche pragmatique et concrète, tout en remettant constructivement en question les méthodes de travail établies.
- Communiquer clairement à l’écrit, à l’aide de supports visuels et à l’oral, et transférer les connaissances afin que le changement s’inscrive durablement.
- Travailler de manière autonome tout en créant un alignement entre la direction, les Agile Coaches et les équipes IT.
Langues
- Néerlandais : niveau C2 ou niveau natif, avec une compréhension passive de niveau B2 lorsque le français est la langue principale.
- Français : niveau C2 ou niveau natif, avec une compréhension passive de niveau B2 lorsque le néerlandais est la langue principale.