Une grande organisation IT fait évoluer son operating model et son Agile Way of Working dans un environnement technologique complexe. En tant que Senior Agile Transformation Coach, vous évaluerez la maturité Agile, élaborerez une roadmap de transformation et un modèle de gouvernance Agile, et accompagnerez les Agile Coaches, le management IT et les équipes pluridisciplinaires dans le cadre du changement organisationnel. Cette fonction associe une expertise en Agile & Lean à la conception de l’operating model, à la facilitation, aux metrics et à la prise de décision aux niveaux des équipes, du management et de l’organisation.
La mission
La transformation porte sur les pratiques de travail actuelles, la gouvernance IT et la collaboration entre les équipes de delivery et les équipes d’architecture, de sécurité et de gestion de portefeuille, ainsi qu’avec la direction. Vous analyserez les points forts, les lacunes, les risques et les dépendances, puis traduirez la stratégie numérique en priorités et en jalons, et définirez un modèle opérationnel cible. La roadmap qui en résultera guidera les initiatives à court, moyen et long terme dans l’ensemble de l’organisation IT. Ce travail fournira au management une base commune pour la prise de décision, la responsabilisation et l’amélioration continue.
Au quotidien, votre rôle couvre l’évaluation, la conception, le coaching et l’accompagnement de la mise en œuvre. Vous collaborerez avec le management IT, l’Agile Coaching Team, les Agile Coaches et des parties prenantes pluridisciplinaires afin de définir les droits de décision, les instances de gouvernance, les comportements de leadership et des modes de fonctionnement concrets. Vous mettrez également en place un cadre d’OKR, de KPI et de metrics couvrant la delivery, le flow, la qualité, la valeur et la maturité, avec un reporting qui rendra visibles les progrès et l’impact. Grâce au coaching et au mentoring, vous renforcerez la capacité de l’équipe à gérer de manière autonome les questions complexes de transformation et de changement.
Vos responsabilités
- Piloter des évaluations de maturité Agile aux niveaux des équipes, du management et de l’organisation, en produisant des constats classés par ordre de priorité, des analyses de risques et des plans d’action concrets.
- Décliner la stratégie numérique en une roadmap de transformation assortie d’objectifs clairs, de jalons, de dépendances, de risques et de décisions.
- Concevoir le modèle opérationnel cible et le cadre de gouvernance Agile, en clarifiant les rôles, les responsabilités, les droits de décision et les modèles de collaboration.
- Définir les OKR, les KPI, les metrics de delivery, de flow et de qualité, ainsi que les indicateurs de maturité et les routines de reporting qui démontrent les progrès et la valeur de la transformation.
- Assurer le coaching et le mentorat de l’Agile Coaching Team, du management IT et des leaders afin de renforcer leur autonomie, leur gestion des parties prenantes et leurs comportements de leadership Agile.
- Faciliter des ateliers avec les équipes, le management et des parties prenantes pluridisciplinaires, en remettant en question de manière constructive les pratiques établies et en soutenant un changement durable.
Votre profil
Compétences essentielles
- Démontrer une expertise senior, étayée par des résultats concrets, en Agile & Lean et en transformation Agile au sein d’organisations IT complexes.
- Assurer le coaching et le mentorat des Agile Coaches, des équipes de delivery et du management dans le cadre de changements organisationnels, du développement du leadership et de problématiques complexes de transformation.
- Réaliser des évaluations de maturité Agile et transformer les constats en améliorations prioritaires aux niveaux des équipes, du management et de l’organisation.
- Concevoir la gouvernance Agile, les modèles opérationnels, les structures décisionnelles, la conception organisationnelle et les approches de mise à l’échelle.
- Utiliser les outils Agile pour soutenir la planification, la collaboration, le suivi et le reporting, et exploiter les metrics, KPI, OKR et indicateurs de maturité dans une démarche d’amélioration continue.
- Faciliter efficacement les échanges avec des parties prenantes diverses et communiquer clairement sur des changements complexes, à l’écrit, sous forme visuelle et à l’oral.
- Allier une réflexion stratégique et un esprit analytique à une approche pragmatique et concrète, à une solide gestion des parties prenantes et à une attention particulière portée au transfert de connaissances et à l’adoption durable.