Un opérateur public belge de loterie professionnalise son modèle d’assurance qualité et de gestion des tests pour un écosystème numérique axé sur le retail et conçu selon une approche mobile-first, capable d’atteindre des pics allant jusqu’à 5 000 participations par minute. Dans le cadre de ses activités à Bruxelles, en Belgique, le spécialiste Atlassian Xray configurera Xray Cloud dans Jira Cloud, définira des standards pérennes de gouvernance et de traçabilité et préparera les équipes à l’automatisation progressive des tests.
La mission
L’organisation s’appuie sur 6 748 points de vente et des canaux numériques, 76,2 % de l’utilisation numérique s’effectuant sur mobile. La plateforme de gestion des tests doit assurer la traçabilité, depuis les exigences et les user stories jusqu’aux défauts, aux cas de test, aux exécutions de tests et au reporting des releases, dans l’ensemble de ce modèle hybride. Xray Cloud est mis en place comme solution de référence dans Jira Cloud, avec un framework évolutif de gestion des tests capable de soutenir de futures initiatives DevOps, CI/CD et de tests automatisés.
Vous évaluerez les processus QA et de test existants, traduirez les besoins des parties prenantes de la QA, du développement, du produit et du métier en un modèle cible et définirez le mode de gouvernance de la plateforme. Votre périmètre couvrira le modèle cible de gestion de la qualité, la structure des Test Cases, des Test Executions, des Test Plans, des Test Sets et des Test Environments, ainsi que les autorisations, les conventions de nommage, les workflows, les tableaux de bord et les KPI de qualité. Vous relierez ce modèle à la feuille de route globale de gestion de la qualité par la documentation, la formation et le transfert de connaissances.
Vos responsabilités
- Évaluer les processus actuels de gestion des tests et produire une analyse claire des écarts assortie de recommandations concrètes.
- Concevoir le modèle opérationnel cible de Xray, y compris la gouvernance, les conventions de nommage, les classifications, les responsabilités et les droits d’accès.
- Configurer Xray Cloud et les workflows de Jira Cloud, les autorisations, les issue links et les vues de reporting afin d’assurer une traçabilité cohérente des tests.
- Mettre en place des tableaux de bord standard et des KPI de qualité qui relient les exigences, les user stories, les bugs, les preuves de test et les releases.
- Définir une stratégie d’intégration de l’automatisation des tests couvrant Selenium, Playwright, Cypress, Postman, GitHub Actions, Azure DevOps et Jenkins, et établir des standards pour les résultats des tests automatisés dans Xray afin de prendre en charge la CI/CD.
- Faciliter l’adoption en formant les administrateurs et les utilisateurs clés, en accompagnant les équipes QA et projet et en produisant la documentation utilisateur et opérationnelle.
Votre profil
Compétences essentielles
- Mettre à profit une expertise pratique avérée de Xray Cloud et une solide maîtrise opérationnelle de Jira Cloud.
- Concevoir des frameworks de gestion des tests évolutifs, des modèles de gouvernance et des standards pour des processus QA structurés et faciles à maintenir.
- Structurer les Test Cases, Test Executions, Test Plans, Test Sets et Test Environments de manière à assurer la traçabilité et le reporting.
- Appliquer les principes de l’ISTQB et de bonnes pratiques en matière d’assurance qualité, de tests et de gestion de la qualité.
- Comprendre les APIs d’Atlassian et de Xray, ainsi que les intégrations avec les outils d’automatisation des tests et de CI/CD.
- Travailler efficacement dans des environnements Agile et Scrum et communiquer clairement avec les parties prenantes techniques, produit et métier.
- Analyser des besoins complexes, remettre en question les hypothèses et recommander des solutions pragmatiques alignées sur l’évolution à long terme de la plateforme.
- Travailler de manière autonome et faire preuve d’un leadership pragmatique grâce à la documentation, au coaching et au transfert de connaissances.