Business Analyst

CONTEXTE DU POSTE :

• Intitulé : Business Analyst
• Lieu : Bruxelles

Une organisation active dans les services financiers renforce ses capacités en matière de Business Analysis au sein de sa ligne d’activité Mobility, qui finance des véhicules par l’intermédiaire d’importateurs, de concessionnaires et d’autres partenaires nationaux en Belgique et au Luxembourg. Cette ligne d’activité gère environ 2 milliards d’euros de production annuelle et 4,5 milliards d’euros de financements en cours, ce qui nécessite un reporting fiable des performances et une gestion de projet coordonnée. Ce poste senior de Business Analyst dans le domaine du financement de la mobilité associe un mode de fonctionnement Agile à une utilisation concrète de MS Office afin de créer un cadre de pilotage cohérent.

La mission

L’activité Mobility fonctionne selon un modèle BtoBtoC dans le financement de véhicules, de motos et de motorhomes. Ses partenaires comprennent des importateurs, des spécialistes des véhicules d’occasion et des réseaux de concessionnaires, tandis que l’activité suit le volume, la marge, la rentabilité et la tarification. Le cadre de reporting et de gouvernance soutiendra le pilotage des partenaires, les revues de performance commerciale, les évolutions tarifaires et les analyses économiques dans le cadre d’appels d’offres.

Vous interviendrez dans trois domaines liés : le reporting de la performance de l’activité, le soutien aux Key Account Managers et la coordination des projets de l’activité Mobility. Votre rôle consistera à consolider et à valider les informations, à créer une vision commune des actions et des décisions, et à relier le suivi opérationnel au processus de gouvernance global. Ce poste conviendra à un Business Analyst du secteur financier ayant une expérience en gestion de projet, capable de travailler de manière autonome et de communiquer clairement avec les parties prenantes métier.

Vos responsabilités

• Consolider et valider les données de performance de l’activité couvrant le volume, la marge, la rentabilité et la tarification.
• Mettre en place un reporting de la performance de l’activité pour le pilotage des partenaires, avec des responsabilités clairement attribuées, un statut précis et des actions de suivi définies.
• Soutenir les Key Account Managers en assurant le suivi des plans d’action, en identifiant les écarts et en préparant des mises à jour directement exploitables pour la prise de décision.
• Coordonner les projets de l’activité Mobility, notamment les jalons, les dépendances, les risques et les décisions requises de la part des parties prenantes.
• Préparer les supports de pilotage et de gouvernance reliant les performances, les plans d’action et l’avancement des projets.
• Faire remonter suffisamment tôt les alertes, les décisions en suspens et les arbitrages requis pour permettre aux parties prenantes concernées d’agir.

Votre profil

Compétences essentielles

• Justifier d’au moins 10 ans d’expérience pertinente en Business Analysis, en coordination d’activités ou dans une fonction similaire.
• Traduire les besoins métier en reporting structuré, en processus de suivi et en informations de gestion directement exploitables.
• Appliquer de solides pratiques de gestion de projet pour coordonner des initiatives métier et en assurer l’avancement avec l’ensemble des parties prenantes.
• Être à l’aise avec MS Office, en particulier pour l’analyse, le reporting et la préparation de supports de gouvernance.
• Adopter un mode de fonctionnement Agile et adapter le niveau de structure aux besoins de chaque projet.
• Allier réflexion analytique et conceptuelle à une approche structurée, autonome et axée sur la qualité.
• Communiquer clairement, résoudre les problèmes de manière pragmatique, être attentif aux détails et rester ouvert au changement.

Compétences souhaitées

• Expérience en reporting de la performance de l’activité et dans la préparation de supports de pilotage ou de gouvernance.
• Expérience préalable dans le secteur financier, le financement de la mobilité ou un environnement commercial reposant sur un réseau de partenaires.

Langues

• Néerlandais : compétences en communication écrite et orale requises, niveau CEFR non précisé.
• Français : solides compétences en communication écrite et orale requises, niveau CEFR non précisé.
• Anglais : solides compétences en communication écrite et orale requises, niveau CEFR non précisé.

Formation

• Diplôme de master ou expérience équivalente.