Rhox

Business Analyst For Service Now

Ferme le 14/10/2026
Bruxelles
Début dès que possible
Rémunération: 3.000 - 3.500 EUR/mois brut+ avantages extralégaux ·Freelance également possible

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Nous recherchons un(e) senior spécialisé(e) dans les workflows , capable de traduire les besoins métier en exigences concrètes et exploitables grâce à l’ et à la modélisation conceptuelle. Vous structurerez les processus de bout en bout et les flux de données, puis accompagnerez la livraison, de la définition des exigences jusqu’aux tests et à l’adoption des nouvelles fonctionnalités par les utilisateurs.

Vos missions

  • Recueillir les besoins et les confronter à la faisabilité fonctionnelle et technique.
  • Modéliser les processus de bout en bout et les flux de données à l’aide d’UML, d’ARIS et de maquettes.
  • Traduire les besoins en exigences documentées et en analyses fonctionnelles pour .
  • Collaborer avec les stakeholders et les développeurs afin de clarifier les exigences liées à la solution.
  • Accompagner les tests de bout en bout et l’adoption des nouvelles fonctionnalités par les utilisateurs métier.
  • Gérer les contraintes, les risques et les problèmes afin d’assurer le bon déroulement de la livraison.

Votre profil

  • Expérience confirmée en analyse métier, notamment en .
  • Expérience des méthodes de modélisation conceptuelle, notamment UML, ARIS et la réalisation de maquettes.
  • Bonne maîtrise de .
  • Excellente compréhension des processus de workflow.
  • Approche analytique, structurée et orientée client, avec le souci du détail.
  • Solides compétences en gestion des stakeholders et excellente communication, à l’oral comme à l’écrit.
  • , et (C1), à l’oral comme à l’écrit.
  • Un master ou une expérience équivalente.

Un plus

  • Connaissance de et notions de base sur les aspects fonctionnels et techniques.
  • Expérience de la ou en tant que feature owner.

Et maintenant ?

Les personnes qui réussissent ici sont celles qui se sont reconnues dans cette description. Non pas parce qu'elles remplissent tous les critères, mais parce que la mission leur correspond.

Nous recrutons activement pour ce poste. Les candidatures sont examinées par notre équipe, et les profils qui correspondent reçoivent un appel pour discuter du poste en détail.

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