CONTEXTE DU POSTE :
- Intitulé : Business Analyst Junior/medior
- Lieu : Bruxelles (utilisez la dénomination locale correcte dans chaque langue)
La fonction Business Solutions d’une organisation belge d’assurance soutient le marketing, les ventes et les activités opérationnelles dans le canal des courtiers et les activités d’assurance non-vie. Basé à Bruxelles, en Belgique, le Business Analyst traduit les besoins métier en solutions digitales, définit les exigences et coordonne leur mise en œuvre avec les équipes IT. Le poste combine les entretiens avec les parties prenantes, les outils d’analyse métier, les tests et le support après la mise en production.
La mission
Business Solutions fait le lien entre les départements métier et l’organisation IT, en façonnant les solutions depuis les premières idées jusqu’à leur mise en œuvre. Le travail porte sur les solutions métier destinées au canal des courtiers et aux activités d’assurance non-vie, avec un accent particulier sur les exigences, l’alignement fonctionnel, les tests, la mise en œuvre et le support continu. La qualité de cette analyse est essentielle, car elle influence directement la manière dont les utilisateurs métier adoptent et utilisent les services digitaux.
En tant que Business Analyst medior, vous clarifiez les besoins métier, structurez les exigences et veillez à l’alignement entre les parties prenantes et les équipes chargées de la mise en œuvre. Vous contribuerez à des solutions digitales au sein d’une organisation belge d’assurance, depuis les premières étapes de la conception jusqu’aux tests et au déploiement. Vous organiserez votre travail de manière autonome, tout en faisant régulièrement rapport au responsable concerné et en communiquant clairement avec les parties prenantes métier et IT impliquées.
Vos responsabilités
- Concevoir des solutions digitales en transformant les besoins et les idées métier en exigences claires et hiérarchisées.
- Mener des entretiens et des ateliers avec les parties prenantes métier afin d’identifier les objectifs, les contraintes et les résultats attendus.
- Traduire les exigences en descriptions fonctionnelles utilisables par les équipes IT lors de la mise en œuvre des solutions.
- Coordonner les contributions métier tout au long de la mise en œuvre, en veillant à l’alignement des parties prenantes sur le périmètre, l’avancement et les décisions.
- Planifier et exécuter les activités de test afin de confirmer que les solutions livrées répondent aux exigences métier convenues.
- Soutenir le déploiement des solutions et les activités postérieures à la mise en production en aidant les utilisateurs, en analysant leurs retours et en coordonnant les actions de suivi.
Votre profil
Compétences essentielles
- Vous justifiez de 2 à 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst, avec une expérience pratique de l’analyse des exigences et de la conception de solutions.
- Vous utilisez avec aisance les outils d’analyse métier servant à recueillir, structurer et communiquer les exigences.
- Vous menez des entretiens efficaces et communiquez clairement avec les utilisateurs métier comme avec les professionnels IT.
- Vous analysez les informations avec un esprit critique tout en restant attentif aux besoins des clients et des utilisateurs.
- Vous organisez votre travail, gérez vos priorités et travaillez de manière autonome, en faisant régulièrement rapport sur l’avancement.
- Vous apprenez rapidement de nouveaux processus et outils et les appliquez de manière cohérente dans un environnement de projet.
Compétences souhaitées
- Vous comprenez les processus de l’assurance non-vie ou avez une expérience dans le secteur des assurances.
- Vous avez travaillé avec des technologies digitales et des initiatives de mise en œuvre digitale.
- Vous appliquez les méthodes de travail Scrum/Agile dans l’analyse des exigences, la mise en œuvre ou la collaboration avec les parties prenantes.
- Vous comprenez les principes UI/UX et leur importance pour les solutions destinées aux utilisateurs.
Langues
- Anglais : B2, bonne maîtrise professionnelle à l’oral, à la lecture et à l’écrit.
- Néerlandais : B2, bonne maîtrise professionnelle à l’oral, à la lecture et à l’écrit.
- Français : B2, bonne maîtrise professionnelle à l’oral, à la lecture et à l’écrit.
Formation
- Master en sciences, économie, IT ou gestion, ou expérience professionnelle équivalente.
INSTRUCTIONS :
- Traduisez le texte markdown anglais ci-dessus en français belge et en néerlandais belge
- Traduisez TOUS les titres de section dans la langue cible en utilisant la casse phrase (par exemple, « ## Your responsibilities » → « ## Vos responsabilités » en FR, « ## Uw verantwoordelijkheden » en NL)
- Préservez EXACTEMENT toute la mise en forme markdown (titres, gras, puces, listes, structure)
- Conservez tous les termes techniques (langages, frameworks, outils, acronymes) en anglais
- Rédigez comme un locuteur natif belge — reformulez les phrases pour obtenir un ordre des mots naturel, utilisez des expressions idiomatiques belges et évitez toute traduction littérale. Si le texte semble traduit, réécrivez-le.
- Utilisez les conventions du français belge, et non celles du français de France, ainsi que les conventions du néerlandais belge, et non celles du néerlandais des Pays-Bas
- Conservez tous les nombres, dates, pourcentages et données factuelles à l’identique
- Utilisez le nom local correct pour le lieu du poste dans chaque langue
- Indiquez le niveau de confiance pour chaque traduction
Générez maintenant les traductions.