Nous recherchons un(e) Change Manager senior pour gérer les changements en production IT, de leur soumission à leur clôture. L’objectif est de réduire les perturbations pour le business tout en protégeant les systèmes contre les risques inacceptables.
Vos missions
- Valider les demandes de changement, notamment les tests, les plans de retour arrière et les délais de préavis.
- Identifier les conflits entre changements et recommander des dates adaptées pour leur deployment en production.
- Coordonner les réunions de revue des changements.
- Informer les stakeholders des changements prévus et des risques majeurs pour la production.
- Améliorer le respect du processus de gestion des changements.
- Accompagner les équipes opérationnelles dans l’utilisation de l’outil de gestion des changements.
Votre profil
- Au moins huit ans d’expérience pertinente en développement organisationnel.
- Connaissance approfondie des processus et .
- Connaissance de l’ et de .
- Connaissance des procédures de résilience de la production : IT DRP (Disaster Recovery Plan), BCP (Business Continuity Plan) et HA (High Availability).
- Expérience des relations entre l’IT et le business, ainsi que de l’exploitation des infrastructures IT en production.
- Connaissance des normes de qualité, de la sécurité IT et de la cybersécurité.
- Capacité à élaborer et à adapter des processus, ainsi qu’à définir des indicateurs de performance pertinents.
- Solides compétences en organisation, en analyse, en communication écrite et orale et en collaboration, ainsi qu’une grande résilience.
- Capacité à inspirer les autres et à susciter l’adhésion.
- ou expérience équivalente.
- : maîtrise courante, bonne connaissance ou non requis.
- : maîtrise courante, bonne connaissance ou non requis.
- : maîtrise courante, bonne connaissance ou non requis.
Un plus
- Expérience en .
- Expérience avec un Change Advisory Board (CAB).
- Expérience en Post Implementation Review (PIR).
Et maintenant ?
Les personnes qui réussissent ici sont celles qui se sont reconnues dans cette description. Non pas parce qu'elles remplissent tous les critères, mais parce que la mission leur correspond.
Nous recrutons activement pour ce poste. Les candidatures sont examinées par notre équipe, et les profils qui correspondent reçoivent un appel pour discuter du poste en détail.
Postuler prend moins d'une minute. Votre email, votre CV. C'est tout ce dont nous avons besoin pour entamer la conversation.