Une grande organisation du secteur public transforme sa fonction IS tout en renforçant la cybersécurité dans le cadre de NIS2 et du framework CyFun Essential. Le périmètre couvre à la fois la transformation organisationnelle et l’adoption concrète des exigences de sécurité au sein de la fonction IS. Dans ce rôle, vous accompagnez la dimension humaine des deux programmes et aidez les managers et les collègues à adopter de nouvelles responsabilités, de nouveaux processus et contrôles, ainsi que de nouvelles méthodes de travail.
La mission
La transformation IS vise à améliorer l’efficacité opérationnelle, à adapter l’organisation, à développer les capacités et à faire évoluer les pratiques de travail. En parallèle, NIS2 et le framework CyFun Essential intègrent plus fermement la cybersécurité dans le travail quotidien et renforcent la résilience de l’organisation. Votre priorité est l’adoption, et non la seule mise en œuvre technique.
Vous intégrez la gestion du changement à la gouvernance des projets tout au long du cycle de vie de chaque initiative. Vous cartographiez les impacts sur l’organisation, les activités métier, les processus, les outils et les capacités, puis traduisez vos constats en actions de communication, de coaching et d’adoption. Cela consiste notamment à aider les managers et les collègues à comprendre l’évolution de leurs responsabilités en matière de cybersécurité, à soutenir l’adoption de nouveaux processus, contrôles et outils de sécurité, et à appliquer Security by Design dans les projets. Vous développez une culture proactive de la cybersécurité dans le cadre de NIS2 grâce à des actions de sensibilisation, à un réseau d’ambassadeurs du changement et de security champions. En collaboration avec le responsable global du changement pour NIS2 et les autres parties prenantes, vous alignez les plans de communication des deux programmes et traitez les résistances avant qu’elles ne compromettent une adoption durable. Vous suivez les évolutions des comportements et des pratiques, rendez compte de l’avancement de l’adoption à la gouvernance de la transformation et identifiez les besoins de soutien supplémentaires.
Vos responsabilités
- Définir la stratégie globale et la feuille de route de gestion du changement pour la transformation IS et les programmes NIS2.
- Élaborer des cartographies d’impact couvrant les changements organisationnels ainsi que les changements liés aux activités métier, aux processus, aux outils et aux capacités.
- Évaluer les parties prenantes, leur niveau d’engagement et les résistances, puis tenir à jour les plans d’atténuation.
- Coordonner les plans de communication, les kits pour managers, les parcours de sensibilisation et les campagnes d’adoption de NIS2.
- Mettre en place et accompagner un réseau d’ambassadeurs du changement et de security champions.
- Accompagner les équipes projet, les Product Owners, les Project Managers et les équipes critiques.
- Suivre les indicateurs ADKAR, les KPIs d’adoption et les évolutions comportementales, puis en rendre compte à la gouvernance de la transformation.
Votre profil
Compétences essentielles
- Expérience confirmée en gestion du changement et en transformation organisationnelle.
- Expérience en Information Security Management dans des environnements IS.
- Expérience de la transformation organisationnelle dans le secteur public et au sein de grandes organisations.
- Connaissance d’ITIL et bonne compréhension des processus de gestion des services IT.
- Bonne compréhension des enjeux de cybersécurité et des exigences de NIS2.
- Solides compétences en communication, en écoute active et en influence.
- Forte intelligence relationnelle, empathie et compétences en facilitation.
- Capacité à accompagner et à soutenir les ambassadeurs, les managers, les collègues et les équipes projet.
- Capacité à identifier, comprendre et gérer les résistances dans des environnements complexes.
- Résilience, capacité d’adaptation et orientation résultats dans des environnements en évolution.
- Expérience dans la coordination d’activités de communication, de sensibilisation et d’adoption au sein d’écosystèmes complexes de parties prenantes.
- Capacité à collaborer étroitement avec les responsables du changement des programmes et les parties prenantes transversales de la gestion du changement.
Langues
- Néerlandais, langue maternelle.
- Français, langue maternelle.
- Anglais, B2.
Contexte de travail
- La gestion du changement est intégrée à la gouvernance des projets et appliquée tout au long du cycle de vie de chaque initiative.
- Vous collaborez étroitement avec le responsable global du changement pour NIS2 et les parties prenantes transversales de la gestion du changement.
- L’adoption est mesurée au moyen des indicateurs ADKAR, des KPIs, de l’évolution des comportements et de l’appropriation des processus, contrôles et obligations liés à NIS2.
- Le rôle fait le lien entre la transformation IS et l’ancrage durable de pratiques de cybersécurité dans l’ensemble de l’organisation.
Et maintenant ?
Les personnes qui réussissent ici sont celles qui se sont reconnues dans cette description. Non pas parce qu'elles remplissent tous les critères, mais parce que la mission leur correspond.
Nous recrutons activement pour ce poste. Les candidatures sont examinées par notre équipe, et les profils qui correspondent reçoivent un appel pour discuter du poste en détail.
Postuler prend moins d'une minute. Votre email, votre CV. C'est tout ce dont nous avons besoin pour entamer la conversation.