CONTEXTE DU POSTE :
- Intitulé : Chef de projet (K10101)
- Lieu : Bruxelles
Une organisation belge du secteur public coordonne des systèmes d'information utilisés par les services de police pour les enquêtes judiciaires, le screening, les données d'entreprise et les vérifications de casiers judiciaires. En tant que chef de projet IT, vous piloterez plusieurs projets IT menés pour les pouvoirs publics et dans un cadre réglementaire, en traduisant les besoins opérationnels en spécifications fonctionnelles et techniques et en coordonnant des équipes pluridisciplinaires selon les approches Agile, Scrum et Waterfall.
La mission
La Business Unit Research établit les priorités en matière de besoins d'information et de recherche pour les services de police et les partenaires externes, dont la Justice. Son portefeuille actuel comprend Verif, un ensemble d'initiatives de screening ; My Bike, qui permet aux citoyens d'enregistrer leurs vélos et aux services de police de consulter directement les données enregistrées ; KBO, une interface avec la Banque-Carrefour des Entreprises ; les adaptations requises par le nouveau Code pénal ; ainsi qu'une application permettant de consulter et d'extraire des données de casier judiciaire. Ces applications soutiennent le travail opérationnel. Leur mise en œuvre doit donc s'appuyer sur une gouvernance claire et intégrer les contrôles réglementaires ainsi que ceux liés à la protection des données. Le portefeuille couvre à la fois de nouvelles fonctionnalités et la maintenance des services existants.
Votre périmètre d'intervention au quotidien couvrira plusieurs projets en parallèle, du cadrage et de l'analyse des besoins à la conception, la validation, l'accompagnement du changement et le suivi post-mise en production. Vous animerez des comités de pilotage, coordonnerez les intervenants internes et externes, gérerez l'affectation des ressources et les incidents, et veillerez à ce que les décisions, les risques, les dépendances et les jalons restent visibles. Vous préparerez également des tableaux de bord et des indicateurs de performance, organiserez des formations pour les utilisateurs et les collègues, et réaliserez des analyses d'impact relatives à la protection des données lorsque cela est requis. L'équipe est pluridisciplinaire et composée de membres internes et externes ; votre travail fait le lien entre les besoins opérationnels de la police, les équipes de mise en œuvre et les organisations partenaires.
Vos responsabilités
- Piloter plusieurs projets IT pour les pouvoirs publics et dans un cadre réglementaire, du cadrage à la validation, puis à l'accompagnement du changement, en veillant à ce que la mise en œuvre reste alignée sur les exigences opérationnelles.
- Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles et techniques claires que les équipes de mise en œuvre et les parties prenantes pourront valider.
- Coordonner les équipes pluridisciplinaires, les services internes, les partenaires externes et les fournisseurs, en résolvant les dépendances et en veillant à la bonne répartition des responsabilités.
- Piloter les plans, les risques, les problèmes, les incidents et les jalons grâce à un suivi structuré, à des tableaux de bord et à des indicateurs de performance.
- Animer les comités de pilotage et présenter l'avancement, les décisions et les points nécessitant une escalade dans un format adapté à une gouvernance efficace.
- Dispenser des formations aux utilisateurs et aux collaborateurs, réaliser des analyses d'impact sur la protection des données (DPIAs) et améliorer les processus et outils qui soutiennent les services de police.
Votre profil
Compétences essentielles
- Disposer d'une expérience de niveau medior en gestion de projets IT dans un environnement public ou réglementaire, avec l'organisation nécessaire pour gérer plusieurs volets liés entre eux.
- Animer des comités de pilotage et communiquer clairement l'avancement, les risques, les décisions et les points nécessitant une escalade aux différentes parties prenantes.
- Coordonner des équipes pluridisciplinaires et mettre en cohérence les services internes, les partenaires, les fournisseurs et les utilisateurs opérationnels.
- Choisir et appliquer des méthodes Agile, Scrum ou Waterfall selon les besoins de gouvernance et de mise en œuvre de chaque projet.
- Analyser les besoins métier et produire des spécifications fonctionnelles et techniques qui soutiennent le développement, la validation et l'adoption des changements.
- Utiliser Office 365, GitLab, JIRA et Jenkins pour soutenir la coordination des projets, le suivi de la mise en œuvre et la collaboration avec les équipes techniques.
- Être à l'aise avec les systèmes Windows et comprendre l'impact concret des changements apportés aux applications sur les utilisateurs.
- Réaliser des analyses d'impact sur la protection des données et contribuer au respect des exigences réglementaires applicables.