Contexte du poste :
- Titre : Manager Data et Analytics
- Lieu : Bruxelles
Une organisation de services créée par les partenaires sociaux soutient les commissions paritaires et les fonds sociaux du secteur non marchand belge en leur fournissant des services administratifs, ICT et logistiques. Ses bases de données partagées et ses flux de données sont développés en collaboration avec des utilisateurs internes, des développeurs externes et des partenaires sectoriels. Ainsi, ce poste senior de Manager Data et Analytics s’articule autour de MS SQL Server, JSON, XML, Power BI, Power Query et de la gestion des bases de données.
La mission
L’équipe ICT gère une base de données commune pour plusieurs entités sans but lucratif et fonds, ainsi que des bases de données, formulaires, applications et jeux de données de reporting distincts. Les données proviennent des utilisateurs et de partenaires externes, avec des échanges réguliers avec des organismes publics de données tels que la RSZ et la KSZ. Ces services soutiennent des organisations sans but lucratif partout en Belgique ; des données fiables y sont nécessaires pour le suivi des institutions, des demandes de formation, des dossiers de subvention et de l’administration connexe. La base de données commune nécessite des accès contrôlés, des sauvegardes fiables, des structures bien définies et un traitement conforme au GDPR.
Vous gérerez les flux de données entre les partenaires externes et piloterez les améliorations de la base de données, depuis la définition des besoins jusqu’aux tests et à la mise en œuvre. Un partenaire de développement externe fournit une grande partie du code de la base de données partagée. Vous définirez les besoins, examinerez les modifications avec les utilisateurs clés, analyserez les résultats des tests et coordonnerez les corrections. Votre périmètre couvre également le support aux utilisateurs, la formation des utilisateurs clés, le reporting, les comparaisons entre sources et la coordination quotidienne avec vos collègues ICT et les fournisseurs. Vous rapporterez au Manager ICT et signalerez, si nécessaire, les questions liées aux licences et au budget ainsi que les problèmes complexes rencontrés par les utilisateurs.
Vos responsabilités
- Définir les exigences techniques et les spécifications destinées aux fournisseurs pour les développements de la base de données partagée, en traduisant les besoins opérationnels en évolutions réalisables.
- Coordonner les développeurs externes et les organisations partenaires, assurer le suivi des décisions et communiquer l’avancement aux responsables internes.
- Valider avec les utilisateurs les modifications apportées à la base de données, analyser les résultats des tests et piloter les corrections jusqu’à leur mise en œuvre.
- Gérer les droits d’accès à la base de données partagée, les structures de données, la configuration, les sauvegardes et la sécurité dans le respect du GDPR et des procédures internes.
- Élaborer des rapports Power BI à l’aide de Power Query, comparer des données provenant de différentes sources et de différents data cubes, et vérifier les chiffres figurant dans les comptes annuels et les dossiers de subvention.
- Améliorer les bases de données et applications distinctes en assurant le support des formulaires, des tables et des rapports, et former les utilisateurs clés aux nouvelles fonctionnalités.
Votre profil
Compétences essentielles
- Vous justifiez de 2 à 3 ans d’expérience pertinente en développement de bases de données, en gestion des données, en analytics ou dans une fonction ICT comparable, avec l’autonomie attendue à un niveau senior.
- Développer et administrer des bases de données et des flux de données avec MS SQL Server, et travailler avec précision sur JSON et XML.
- Concevoir des rapports clairs et faciles à utiliser dans Power BI et Power Query, à destination d’utilisateurs qui doivent interpréter des données opérationnelles et financières.
- Analyser les besoins des utilisateurs et les problèmes liés aux bases de données, proposer des améliorations concrètes et identifier les problèmes à faire remonter.
- Travailler de manière autonome dans le respect des exigences du GDPR, des procédures de sécurité et des contrôles convenus en matière de gestion des données.
- Planifier votre travail et communiquer clairement avec les utilisateurs, vos collègues ICT, les développeurs externes et les organisations partenaires.
Formation
- Être titulaire d’un diplôme de niveau bachelier ou justifier d’une expérience professionnelle équivalente en IT, en data ou en gestion de bases de données.