Le Data Management Office d’un groupe belge d’assurance-crédit coordonne, à l’échelle du groupe, un programme de Data Governance et de Data Quality déployé dans les activités de 15 pays européens. Dans le cadre de ce poste de consultant certifié DCAM en Data Governance, vous contribuez au déploiement concret du framework DCAM de l’EDM Council, en transformant les contributions métier en artefacts de gouvernance, modèles et supports de communication validés. La fonction combine conseil senior en Data Governance, animation d’ateliers et développement de la culture des données auprès des unités opérationnelles à Bruxelles et dans l’ensemble de l’organisation.
La mission
L’organisation met en place des pratiques cohérentes de Data Governance et de Data Quality dans plusieurs domaines métier. Le programme s’appuie sur le framework DCAM pour définir et documenter les capacités, responsabilités, contrôles et éléments de preuve en matière de gouvernance, de manière à permettre leur validation au regard de critères d’acceptation convenus. Ces travaux contribuent à renforcer la responsabilisation, la transparence et la qualité des données au sein d’un groupe européen de services financiers.
En collaboration avec le Data Quality Manager du Data Management Office, vous accompagnerez les unités métier lors d’ateliers, recueillerez leurs contributions et les transformerez en artefacts DCAM complets. Vous suivrez également l’avancement de la mise en œuvre conformément au plan établi, préparerez les rapports hebdomadaires et les rapports d’étape, et soutiendrez les activités de communication et de culture des données qui aident les utilisateurs métier à comprendre leurs responsabilités.
Vos responsabilités
- Animer des ateliers avec les unités métier afin de recueillir, structurer et documenter les contributions dans les domaines de données concernés.
- Produire et affiner des artefacts DCAM conformes aux critères d’acceptation du framework et aux modèles de l’organisation.
- Valider les livrables, tenir à jour les modèles associés et suivre l’avancement de la mise en œuvre via un tableau central de suivi.
- Préparer des mises à jour hebdomadaires et des rapports d’étape clairs, et assurer le suivi des actions et des dépendances avec les parties prenantes concernées.
- Concevoir des newsletters, des actualités pour l’intranet, des guides pratiques, des FAQ et d’autres supports de culture des données destinés aux utilisateurs métier.
- Conseiller les parties prenantes sur les moyens concrets d’organiser, de mettre en œuvre et d’ancrer des pratiques de Data Governance et de Data Quality.
Votre profil
Compétences essentielles
- Être titulaire de la certification DCAM délivrée par l’EDM Council, condition indispensable pour ce poste.
- Mettre à profit une solide compréhension des concepts de Data Governance et de Data Quality dans un contexte organisationnel.
- Animer des ateliers structurés et communiquer clairement avec des utilisateurs métier qui ne maîtrisent pas nécessairement la Data Governance et la Data Quality.
- Rédiger une documentation, des rapports, des supports d’orientation et des communications aux parties prenantes, de manière concise et structurée.
- Travailler de manière autonome, avec un grand sens de l’organisation, le souci du détail et un suivi rigoureux dans le cadre d’un plan de mise en œuvre défini.
- Justifier d’une expérience de conseil à un niveau senior et faire preuve du discernement nécessaire pour conseiller les parties prenantes sur la mise en œuvre concrète de la gouvernance.
Compétences souhaitées
- Expérience d’autres frameworks de Data Management, tels que DAMA-DMBOK.
- Avoir déjà participé à la mise en œuvre d’un programme de Data Governance ou d’une initiative comparable en matière de Data Quality.
Langues
- Anglais : maîtrise professionnelle.
- Néerlandais ou français : un atout pour communiquer avec les parties prenantes métier locales en Belgique.
Formation
- Diplôme en gestion de l’information, administration des affaires, systèmes d’information ou expérience professionnelle équivalente.