Une grande institution financière belge développe des services numériques pour ses clients professionnels au sein de sa tribe d’entreprise Channels & Customer Experience. Cette équipe basée à Bruxelles intervient sur les canaux de l’entreprise et les systèmes interconnectés, en s’appuyant sur l’analyse fonctionnelle, l’Agile delivery et Scrum pour transformer les besoins métier en applications fiables. Ce poste d’analyste fonctionnel expert couvre la gestion des exigences, la conception de solutions et l’accompagnement de la livraison pour des API, des applications distribuées basées sur Java, des programmes mainframe et les données.
La mission
La tribe réunit les parties prenantes métier et IT autour de services destinés aux clients et utilisés par des clients professionnels. Son environnement combine des API, des applications distribuées basées sur Java, des programmes mainframe, des requêtes SQL et la gestion des données. Les décisions fonctionnelles doivent donc être cohérentes sur plusieurs systèmes et équipes de mise en œuvre. Le travail contribue à fournir des services numériques fiables et conformes, tout en reliant de nouvelles fonctionnalités aux technologies bancaires existantes. Le poste est basé à Bruxelles, en Belgique, au sein de l’organisation technologique de la Région de Bruxelles-Capitale.
En tant qu’analyste fonctionnel senior, vous êtes responsable de la vision fonctionnelle depuis l’expression du besoin initial jusqu’à la livraison. Vous facilitez les échanges complexes, comparez les options de solution, définissez les exigences et les conceptions fonctionnelles détaillées, et veillez à maintenir une compréhension commune au sein de l’équipe de mise en œuvre. Pendant la mise en œuvre, vous clarifiez les attentes auprès des développeurs et des testeurs, contribuez aux tests logiciels et veillez à ce que le comportement de la solution livrée corresponde au besoin métier. Vous inscrivez également votre travail dans la gestion du cycle de vie logiciel et l’amélioration continue.
Vos responsabilités
- Aligner les parties prenantes métier et IT autour de décisions claires, de priorités et d’options de solution réalistes.
- Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles que les équipes de mise en œuvre peuvent implémenter et valider.
- Concevoir des solutions fonctionnelles détaillées qui s’intègrent à l’architecture cible et fonctionnent avec des API, des applications distribuées et des systèmes legacy.
- Accompagner les développeurs et les testeurs tout au long du cycle de mise en œuvre, en clarifiant le comportement attendu et en répondant aux questions fonctionnelles.
- Évaluer les approches de test logiciel et les outils de test afin de favoriser des mises en production fiables.
- Améliorer les pratiques d’analyse, les méthodes de collaboration et la gestion du cycle de vie logiciel grâce à une démarche constructive d’amélioration continue.
Votre profil
Compétences essentielles
- Vous avez au moins 5 ans d’expérience en tant qu’analyste fonctionnel dans un environnement métier et IT complexe.
- Vous appliquez une analyse fonctionnelle structurée à des exigences métier ambiguës ou couvrant plusieurs systèmes.
- Vous travaillez efficacement au sein d’une équipe de mise en œuvre Agile et appliquez les valeurs de Scrum dans la collaboration quotidienne.
- Vous facilitez les échanges entre des parties prenantes aux priorités différentes afin de créer un consensus et d’aboutir à des résultats concrets.
- Vous communiquez clairement avec les représentants métier, les développeurs, les testeurs et les architectes, tout en écoutant activement et en expliquant les compromis.
- Vous prenez en charge vos livrables, travaillez de manière autonome et remettez constructivement en question les pratiques existantes.
Compétences souhaitées
- Vous disposez de connaissances pratiques en conception ou intégration d’API, en applications distribuées basées sur Java et en programmes mainframe.
- Vous êtes capable d’écrire ou de comprendre des requêtes SQL et de travailler sur des sujets liés à la gestion des données.
- Vous avez de l’expérience en tests logiciels, avec les outils de test et dans les activités de validation de la qualité.
- Vous possédez une solide expérience de la gestion du cycle de vie logiciel, de l’analyse à la livraison, aux tests et à la mise en production.
Langues
- Anglais : niveau CEFR C1 ou supérieur, avec une excellente maîtrise professionnelle.
- Français : des connaissances supplémentaires constituent un atout ; aucun niveau CEFR spécifique n’est défini.
- Néerlandais : des connaissances supplémentaires constituent un atout ; aucun niveau CEFR spécifique n’est défini.