Analyste fonctionnel / Coordinateur de tests / Scrum Master

Nous recherchons un analyste fonctionnel senior qui assure aussi les rôles de coordinateur de tests et de Scrum Master au sein d'une équipe produit digitale. Cette équipe traduit le changement métier et la digitalisation en applications, plateformes et services IT qui soutiennent les processus de fourniture d'énergie sur le marché belge de l'énergie. Vous faites le lien entre les partenaires business et les développeurs, sur des projets qui touchent ces applications, mais aussi pour leur maintenance, la correction de bugs et le support aux utilisateurs. Vous combinez trois rôles et passez de l'un à l'autre selon l'évolution du contexte.

Votre rôle

• Recueillir les besoins métier et les traduire en analyses fonctionnelles et en designs techniques.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et les faire valider par le business.
• Participer aux workshops et réunions avec les collègues business et IT, comme conseiller sur le marché de l'énergie et sur les composants techniques.
• Piloter les tests d'acceptation utilisateur : définir, conduire et gérer la stratégie et le plan de test, et fixer et suivre le périmètre de test avec les stakeholders.
• Rédiger les scénarios de test pour les tests IT, réaliser vous-même des tests fonctionnels et soutenir le business lors des tests d'acceptation.
• Viser un maximum de standardisation des tests et d'automatisation.
• Organiser des sessions de test et animer des réunions de suivi des défauts avec des parties internes et externes ; analyser les défauts et les décrire clairement.
• Suivre l'avancement des tests dans le respect des délais, du budget et de la qualité, gérer les risques et les points de blocage, et tenir tous les stakeholders informés du planning, des ressources, du périmètre et des risques.
• Appliquer rigoureusement le processus de change et de release management.
• Comme Scrum Master, accompagner une ou plusieurs feature teams, veiller au bon fonctionnement de Scrum et les coacher vers plus d'autonomie.
• Documenter les connaissances et les transmettre à vos collègues.
• Travailler étroitement avec les collègues business, les analystes et les développeurs, et rendre compte au digital product owner.

Vous avez

• Au moins cinq ans d'expérience comme analyste fonctionnel.
• Au moins cinq ans d'expérience comme coordinateur de tests.
• Au moins trois ans d'expérience dans le secteur belge des utilities, dans le rôle d'un fournisseur d'énergie.
• Au moins cinq ans d'expérience en support applicatif : suivi des incidents, releases, assistance aux utilisateurs, formation et monitoring.
• Une expérience avérée dans la rédaction de stratégies de test et de scénarios de test.
• Au moins un an d'expérience avec Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations.
• Une expérience des processus de change management, par exemple selon ITIL.
• Une expérience des processus de release management.
• Au moins un an d'expérience avec une méthode de projet Agile comme Scrum.
• Au moins un an d'expérience avec Jira comme outil de suivi.
• Certification Professional Scrum Master (PSM).
• Néerlandais de niveau C2.

Atouts

• La capacité de passer avec souplesse entre les rôles de Scrum Master, coordinateur de tests et analyste fonctionnel.
• Une bonne capacité d'adaptation quand le contexte change.
• Une manière de travailler proactive.
• Une approche pragmatique et orientée solutions dans un périmètre convenu.
• Accompagner une équipe vers un fonctionnement plus autonome.
• Une expérience d'une méthodologie de gestion de projet.
• Une expérience de MIG6 et une connaissance du fonctionnement du marché de l'énergie.
• Une expérience de SAP IS-U.
• Une connaissance approfondie des techniques de test design formelles.
• Une solide expérience des use cases comme technique d'analyse.
• Une solide expérience des techniques d'analyse UML.
• La conduite de tests d'acceptation utilisateur.
• La réalisation de tests fonctionnels.
• Le développement de l'automatisation des tests et de tests standardisés.
• Une communication diplomatique et fluide avec différents stakeholders.
• Anglais de niveau B2.