ICT Business Analyst - Consultant (Expert)

Une organisation flamande du secteur public en Belgique renforce sa capacité de développement IT pour des applications numériques destinées à soutenir des mesures agricoles et halieutiques, leur suivi et leur gestion administrative. Ce poste de Business Analyst ICT senior porte sur la réalisation autonome d’analyses business, d’analyses de processus et d’analyses fonctionnelles, avec une attention particulière portée au business process management (BPM), à l’utilisation d’AI en business analysis, au document processing et aux agentic applications.

La mission

L’équipe de développement IT analyse, met en œuvre et assure la maintenance d’applications web utilisées dans des domaines tels que le suivi agricole, les programmes de distribution de fruits dans les écoles, les livraisons de produits laitiers, les investissements dans le secteur de la pêche et la gestion administrative liée aux animaux. Cet environnement met en relation les processus opérationnels, les modèles de données et les équipes chargées de la mise en œuvre, ce qui exige des analyses suffisamment précises pour guider le développement et les tests. L’organisation aide également les équipes IT et métier à évaluer les usages pratiques des LLMs, des AI agents et des document workflows. Ce travail contribue à la mise en œuvre numérique cohérente des mesures publiques et des services administratifs associés au sein de l’administration publique flamande.

Vous mènerez de manière autonome des analyses des besoins, des processus et des aspects fonctionnels avec les parties prenantes métier, et assumerez un rôle fonctionnel de coordination lorsque le projet l’exige. Vous animerez des ateliers, structurerez les décisions et traduirez les besoins métier en spécifications que les collègues IT pourront mettre en œuvre. Votre périmètre couvre la modélisation UML, BPMN et ERD, les maquettes, les tests fonctionnels et de régression, les scénarios de test et les sessions de test, y compris pour les solutions intégrant AI. Vous évaluerez les options au regard des contraintes métier et techniques, notamment en matière de délais, de budget et de planification, et veillerez à maintenir l’alignement entre les parties prenantes.

Vos responsabilités

• Traduisez les besoins métier en exigences fonctionnelles claires, en options de solution viables et en une documentation directement exploitable.
• Pilotez des ateliers et des séances d’analyse qui aboutissent à des décisions partagées avec les parties prenantes métier et les spécialistes IT.
• Modélisez les processus, les structures de données et les interactions avec les utilisateurs à l’aide d’UML, de BPMN, d’ERD et de maquettes.
• Définissez les scénarios de test et les critères d’acceptation, puis coordonnez les tests fonctionnels et de régression, y compris pour les solutions intégrant AI.
• Évaluez les processus métier et recommandez des améliorations qui concilient les besoins des utilisateurs, la faisabilité technique, les délais et le budget.
• Veillez à maintenir l’alignement entre les parties prenantes, les activités de développement et les différents volets des projets.

Votre profil

Compétences essentielles

• Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience professionnelle dans la réalisation d’analyses business et fonctionnelles au sein d’environnements ICT complexes.
• Mettez votre compréhension générale des activités métier au service des décisions ICT, avec au moins 8 ans d’expérience pertinente.
• Utilisez UML, les maquettes et des méthodes de conception de bases de données telles que l’ERD pour rendre les exigences et les relations entre les données compréhensibles.
• Utilisez AI pour les analyses, les maquettes, les applications, le document processing, les AI agents et les agentic workflows.
• Planifiez et exécutez les tests fonctionnels et de régression au moyen de scénarios et de sessions de test structurés, y compris lorsque la solution intègre AI.
• Gérez plusieurs projets complexes tout en communiquant clairement, en écoutant activement et en facilitant des discussions ouvertes avec les parties prenantes.

Compétences souhaitées

• Travaillez avec Balsamiq, Figma, des bases de données, PL/SQL et des applications web.
• Utilisez plusieurs LLMs, Figma et MS Power Automate dans le cadre d’analyses concrètes ou de travaux d’automatisation.
• Appliquez des pratiques de gestion de projet et de changement, notamment en matière de coûts, de délais, de coordination, de planification et d’estimations.
• Gérez les parties prenantes et plusieurs activités de projet menées en parallèle dans un environnement Scrum.

Langues

• Néerlandais : CEFR C2