Une institution bancaire active en Belgique renforce sa stratégie d’IT Continuity ainsi que la fonction d’IT Continuity & Resilience Officer afin de garantir la possibilité de restaurer les applications critiques et les services des centres de données après des incidents majeurs. En tant que senior IT Continuity Process & Reporting Officer, vous évaluerez la conformité réglementaire, validerez les livrables d’IT Disaster Recovery et transformerez les données de continuité en tableaux de bord à l’intention des organes de gouvernance et des autorités de contrôle du secteur bancaire belge.
La mission
L’équipe assure la maintenance des processus et contrôles qui permettent à l’organisation de réagir en cas de défaillance critique d’une application ou d’un centre de données. Son travail fait le lien entre l’infrastructure IT, le développement applicatif, les attentes en matière de continuité d’activité et les exigences réglementaires de la Banque centrale européenne, de la Banque nationale de Belgique et des politiques du groupe. Le rôle consiste également à fournir les éléments probants et à assurer le suivi des audits et des plans de contrôle, afin que les actions correctives soient documentées et clôturées dans les délais.
Votre périmètre quotidien couvre l’examen des évolutions réglementaires et des changements au niveau du groupe, la mise à jour du processus d’IT Continuity et la collaboration avec les parties prenantes pour combler les écarts. Vous examinerez les rapports d’IT Disaster Recovery et validerez les modifications des niveaux de continuité des applications au regard des business impact analyses. Vous concevrez et maintiendrez également les tableaux de bord de reporting destinés aux instances dirigeantes et aux autorités de contrôle, en vous appuyant sur des données claires, des éléments probants traçables et des définitions cohérentes. Ce poste convient à une personne capable de relier les aspects opérationnels et techniques de l’IT aux décisions de gouvernance et de gestion des risques.
Vos responsabilités
- Veiller à l’alignement du processus d’IT Continuity sur les exigences réglementaires et les standards internes du groupe.
- Traduire les évolutions réglementaires et les changements de politique en contrôles, procédures actualisées et actions à mener par les parties prenantes.
- Soutenir les plans d’audit et de contrôle en préparant des éléments probants complets et en assurant le suivi des actions correctives jusqu’à leur clôture.
- Hiérarchiser et suivre les plans d’atténuation des risques, en veillant à ce que les actions correctives soient documentées, validées et mises en œuvre dans les délais convenus.
- Valider les livrables d’IT Disaster Recovery et approuver les modifications des niveaux de continuité des applications conformément aux business impact analyses.
- Élaborer et améliorer des tableaux de bord et des rapports offrant aux instances dirigeantes, à la direction et aux autorités de contrôle une visibilité claire sur les risques et l’avancement en matière de continuité.
Votre profil
Compétences essentielles
- Justifier d’au moins 3 ans d’expérience pertinente en continuité IT, sécurité opérationnelle, gestion des risques IT, compliance ou dans une discipline connexe.
- Évaluer les exigences de conformité réglementaire et expliquer leur incidence sur les processus IT, les contrôles et les plans d’atténuation des risques.
- Concevoir et maintenir des tableaux de bord et des rapports de continuité destinés à la direction, aux instances de gouvernance, aux audits et aux autorités de contrôle.
- Mettre à profit une connaissance pratique de l’infrastructure IT et du développement applicatif pour examiner la documentation de reprise et les décisions en matière de continuité.
- Utiliser MS Office et ServiceNow pour structurer les informations, gérer les éléments probants et soutenir les flux de reporting.
- Travailler efficacement avec agile methodology et des parties prenantes pluridisciplinaires.
- Analyser des informations complexes, remettre en question les hypothèses, identifier les risques émergents et prendre des décisions éclairées sous pression.
- Partager ses connaissances, assumer la responsabilité des livrables et s’inscrire dans une démarche d’apprentissage continu.
Compétences souhaitées
- Expérience pratique des processus et de la gouvernance liés à IT Continuity.
- Expérience dans la validation ou la mise en œuvre de plans et de livrables d’IT Disaster Recovery.
Langues
- Anglais, niveau C1, maîtrise professionnelle requise.
- Néerlandais, souhaité, niveau CEFR non précisé.
- Français, souhaité, niveau CEFR non précisé.
Formation
- Bachelier ou expérience professionnelle équivalente.