Une organisation coordonne plusieurs déménagements de collaborateurs et d'équipements IT sur un campus, notamment la préparation de l'infrastructure, les livraisons des fournisseurs et les bascules contrôlées. Ce poste de chef de projet IT de niveau medior, axé sur les déménagements de campus, allie la gestion de projets IT et la planification dans Microsoft Project à la communication avec les parties prenantes attendue d'un spécialiste de la communication au sein des équipes IT, des services généraux, des départements métiers et chez les fournisseurs externes.
La mission
Plusieurs déménagements doivent être planifiés dans le bon ordre pour que les collaborateurs puissent s'installer et que les réseaux, serveurs, systèmes de stockage, terminaux et services associés soient disponibles dès que chaque zone est prête. Le délai de mise en œuvre est de deux mois, et le projet mobilise l'IT interne, les services généraux, les parties prenantes métier et les fournisseurs externes. Le projet est important, car une préparation incomplète peut perturber les activités, retarder l'accès aux nouveaux espaces de travail ou exposer le matériel et les données à des risques évitables.
Au quotidien, vous prendrez en charge le plan de projet intégré et ferez le lien entre chaque déménagement et les activités techniques, logistiques et organisationnelles nécessaires. Vous suivrez les jalons, les dépendances, les ressources, les risques et le niveau de préparation, tout en tenant les parties prenantes informées de l'avancement et des décisions. Votre travail reliera le programme global de déménagements à la réalisation concrète de chaque opération, de la préparation et de l'installation du matériel jusqu'à la passation.
Vos responsabilités
- Gérer les déménagements de collaborateurs et d'équipements IT, de la préparation à la passation, en limitant au minimum les perturbations opérationnelles.
- Établir et tenir à jour les plans Microsoft Project des déménagements IT, en y intégrant les jalons, les dépendances, les ressources, les échéances et les risques.
- Coordonner l'IT, les services généraux, les départements métiers et les fournisseurs externes afin que les livraisons et les installations soient effectuées à temps et que les exigences d'accès soient respectées.
- Suivre le niveau de préparation technique et logistique et résoudre les problèmes liés aux réseaux, aux serveurs, aux systèmes de stockage, aux postes de travail et aux autres équipements IT.
- Veiller au respect des politiques internes, des exigences en matière de sécurité des données, des normes de santé et de sécurité ainsi que des procédures de déménagement convenues.
- Rendre compte de l'état du projet, des risques, des décisions et des actions requises au moyen d'une documentation claire et de mises à jour régulières destinées aux parties prenantes.
Votre profil
Compétences essentielles
- Disposer d'une expérience de niveau medior en gestion de projets IT dans le cadre de déménagements d'infrastructures ou de projets comparables liés aux espaces de travail ou à l'infrastructure.
- Élaborer des plans Microsoft Project pour les déménagements IT et les utiliser pour gérer le périmètre, les dépendances, les ressources et les dates de livraison.
- Comprendre l'infrastructure IT, notamment les réseaux, les serveurs, les systèmes de stockage, les terminaux et l'impact opérationnel des changements d'équipement.
- Mettre à profit vos compétences en résolution de problèmes techniques pour identifier et résoudre les problèmes qui affectent les équipements, les systèmes ou les activités de déménagement.
- Démontrer votre capacité à gérer les fournisseurs en coordonnant les fournisseurs IT, les prestataires de services, les livraisons et les activités d'installation.
- Communiquer clairement avec les parties prenantes techniques et non techniques, fournir des mises à jour concises et traiter les préoccupations de manière constructive.
- Piloter en favorisant la collaboration, une communication ouverte et une résolution concrète des conflits lorsque les priorités ou les responsabilités se chevauchent.
- Produire des plans de projet détaillés, des rapports d'avancement, des registres de risques, des informations nécessaires à la passation et de la documentation technique, tout en vous adaptant à l'évolution des priorités.
Formation
- Bachelier en informatique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience pertinente équivalente.