Une autorité monétaire établie à Luxembourg, au Grand-Duché de Luxembourg, organise des sessions internes de sensibilisation aux risques opérationnels pour des collaborateurs sans formation spécialisée en gestion des risques. Le consultant senior en risques opérationnels concevra et dispensera un programme de formation interactif sur les risques opérationnels, reposant sur l’animation d’ateliers, un scénario générique et un exercice gamifié afin de rendre le sujet concret et mémorable.
La mission
La gestion des risques opérationnels concerne la politique monétaire, la stabilité financière, la supervision, les statistiques, les systèmes de paiement et les autres activités menées par une institution de banque centrale. Le programme présentera aux participants la nature du risque opérationnel, le lien entre l’impact et la probabilité, ainsi que l’importance de mesures de protection proportionnées. Il montrera également comment le signalement des incidents contribue à identifier les risques émergents et comment une bonne compréhension des risques favorise une meilleure préparation et une réaction plus efficace.
La mission comprend 3 à 4 sessions en présentiel organisées entre le 28 septembre et le 2 octobre 2026. Chaque session durera 60 à 75 minutes et réunira jusqu’à 25 participants. Vous élaborerez un concept général pour les sessions, définirez les objectifs d’apprentissage et les activités, identifierez le matériel nécessaire et dispenserez la formation en anglais. Votre travail fera le lien entre des méthodes pratiques d’évaluation des risques et les décisions prises au quotidien par un public varié et non spécialisé.
Vos responsabilités
- Concevoir un atelier interactif sur les risques opérationnels à partir d’un scénario simple, indépendant de toute organisation.
- Animer une simulation gamifiée, un jeu de rôle ou une activité comparable qui maintient la participation active de tous.
- Expliquer l’évaluation des risques à l’aide d’exemples concrets d’impact, de probabilité et de mesures de contrôle proportionnées.
- Montrer comment le signalement des incidents peut faire émerger de nouveaux risques opérationnels et renforcer l’apprentissage organisationnel.
- Dispenser 3 à 4 sessions structurées en anglais et adapter votre animation à des participants ayant des niveaux différents de connaissances préalables.
- Préparer le déroulé des sessions, les objectifs d’apprentissage, les consignes relatives aux activités et les besoins en matériel, puis les soumettre à approbation avant la mise en œuvre.
Votre profil
Compétences essentielles
- Disposer d’une expérience de niveau senior en risques opérationnels, en gestion des risques opérationnels ou dans un domaine étroitement lié à la gouvernance et au contrôle.
- Concevoir et dispenser des formations sur les risques opérationnels destinées à des non-spécialistes, en mettant clairement l’accent sur la compréhension pratique plutôt que sur la terminologie technique.
- Faire preuve de solides compétences en animation d’ateliers et en conduite de formations, notamment pour gérer les interactions avec des groupes allant jusqu’à 25 personnes.
- Utiliser la gamification, les jeux de rôle, les simulations ou d’autres méthodes participatives pour transformer des concepts abstraits de gestion des risques en expériences d’apprentissage mémorables.
- Expliquer l’évaluation des risques, les mesures de protection, le signalement des incidents et la planification de la réponse dans un langage clair, adapté à un public varié.
- Confirmer votre disponibilité pour assurer les sessions entre le 28 septembre et le 2 octobre 2026 et fournir des exemples de missions comparables.
Langues
- Anglais, niveau C1 minimum, avec la capacité de concevoir et d’animer des sessions de formation professionnelles.
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