Description du poste
Nous recherchons un Portfolio Officer pour soutenir les opérations liées aux mandats de gestion discrétionnaire de portefeuilles, destinés à une clientèle private banking et affluent. Vous assurez le bon déroulement et le contrôle des processus quotidiens, vous suivez les incidents et vous êtes un point de contact pour les clients internes et externes. Votre travail garantit la continuité du service et la satisfaction des clients.
Votre rôle
- Assurer le support opérationnel et le contrôle au quotidien des mandats de gestion discrétionnaire.
- Gérer les incidents, les suivre jusqu'à leur résolution et en assurer le reporting.
- Apporter un soutien ponctuel aux projets.
- Être un point de contact pour les clients internes et externes, en , en et en .
- Garantir la continuité des activités et la satisfaction des clients.
Vous avez
- Une bonne maîtrise de .
- Une bonne connaissance de différents outils informatiques.
- Au moins deux ans d'expérience pertinente en opérations.
- de niveau C1, à l'écrit et à l'oral.
- de niveau C1, à l'écrit et à l'oral.
- de niveau C1.
- Un diplôme de ou de master.
Atouts
- Un vif intérêt pour la finance et les produits bancaires.
- De solides capacités de communication.
- Du sens diplomatique.
- Une approche orientée client.
- La capacité de travailler de manière autonome.
- Une bonne résistance au stress.
- De la flexibilité.
- Un esprit orienté solutions.
- De la rigueur, de la précision et le souci de la qualité.
Travailler chez Neurho
Fondée en 1998, Neurho est une société belge de consultance IT et business. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons des banques, assureurs, acteurs du secteur de l'énergie et institutions publiques en Belgique et au Luxembourg dans leurs projets de transformation. Chez Neurho, vous travaillez sur des missions variées et stimulantes, où votre expertise est reconnue et votre évolution encouragée. En plus de votre salaire, vous bénéficiez de nombreux avantages extra-légaux pensés pour correspondre à votre fonction, à vos besoins et envies personnels.
Neurho s'engage pour l'égalité des chances et accueille toutes les candidatures, sans distinction d'âge, d'origine, de nationalité, de genre, de milieu social, de convictions ou de handicap.