ProgrammaManager

CONTEXTE DU POSTE :

• Intitulé : Program Manager (1/8)
• Lieu : Bruxelles

Cette fonction de Program Manager accompagne un réseau d'enseignement et de formation professionnels comptant cinq centres de formation et 24 campus. Le programme définit un modèle opérationnel cible commun pour l'IT et la data à l'horizon 2029, ainsi que les dispositifs de gouvernance et la feuille de route de transformation nécessaires pour aligner des entités autonomes. La mission associe le pilotage senior du programme à l'élaboration d'un IT Governance Framework et d'un IT Operating Model pouvant être adoptés par l'ensemble du réseau.

La mission

L'organisation passe d'intérêts propres à chaque entité à un modèle coordonné pour l'avenir de l'IT et de la data. Le périmètre couvre la gouvernance, la conception du modèle opérationnel, les décisions de centralisation, les business cases financiers et une vision à l'échelle du portefeuille des chantiers interdépendants. L'état cible doit être pragmatique, solidement étayé sur le plan financier et soutenu par les entités concernées, plutôt que de rester une conception purement théorique. Le programme devrait s'étendre sur plusieurs années, sous réserve de l'approbation de lots de travail successifs.

En tant que Program Manager, vous assumez la responsabilité de bout en bout, de la mobilisation au transfert de connaissances. Vous mettez en place et animez la structure de projet et de gouvernance, préparez les comités de pilotage et fournissez aux décideurs les informations nécessaires pour trancher les questions stratégiques. Vous coordonnez les chantiers et gardez la maîtrise du périmètre, de la planification, des dépendances, des risques et de la qualité. Vos livrables comprennent un dossier décisionnel intégré et une feuille de route de transformation à l'horizon 2029.

Vos responsabilités

• Piloter le programme, de son lancement à sa passation, en veillant à l'alignement de tous les chantiers sur les résultats stratégiques convenus.
• Mettre en place la structure de projet, de gouvernance et de pilotage nécessaire à une prise de décision efficace au sein des entités participantes.
• Fédérer les parties prenantes autour du modèle cible de l'IT et de la data, y compris pour les décisions relatives à la centralisation, aux responsabilités et aux périmètres organisationnels.
• Élaborer le dossier décisionnel intégré, les business cases financiers et la feuille de route de transformation qui étayent l'approbation et la mise en œuvre.
• Maîtriser le périmètre, le calendrier, les dépendances, les risques, les problèmes et la qualité dans l'ensemble du portefeuille du programme.
• Animer les comités de pilotage, les sessions de travail et le transfert de connaissances afin que les décisions soient documentées et que les responsabilités restent clairement assumées.

Votre profil

Compétences essentielles

• Disposer d'une expérience confirmée de niveau senior en gestion de programmes MSP, avec la responsabilité de programmes complexes de la mobilisation à la passation.
• Concevoir et mettre en cohérence un IT Operating Model et un IT Governance Framework entre des entités autonomes aux priorités différentes.
• Élaborer des business cases financiers qui étayent les décisions de centralisation, d'investissement et relatives au modèle opérationnel.
• Appliquer la gestion de portefeuille aux dépendances, au séquencement et aux priorités de plusieurs chantiers.
• Appliquer les principes de gouvernance des programmes de PRINCE2 pour structurer la mise en œuvre, les contrôles et la prise de décision.
• Piloter des transformations du secteur public ou des programmes comparables de changement organisationnel multi-entités.
• Mettre en œuvre une gestion des risques rigoureuse pour identifier, évaluer et atténuer les risques et dépendances au niveau du programme.
• Appliquer une gestion structurée des parties prenantes, notamment pour dégager un consensus avec les décideurs seniors et les organisations autonomes.
• Traduire l'orientation stratégique en une feuille de route de transformation pragmatique, avec des livrables, des décisions et des étapes de mise en œuvre clairement définis.