Une société belge de courtage en assurance-crédit qui accompagne des entreprises flamandes et wallonnes gère la protection contre les impayés commerciaux pour des portefeuilles de clients SME et des portefeuilles de clients sur mesure. En tant que Junior Sales and Relationship Manager en assurance-crédit, vous prendrez en charge les polices d’assurance-crédit SME après une formation structurée, tout en utilisant les outils Office et l’automatisation basée sur des LLM pour améliorer l’analyse du marché et le reporting.
La mission
Le courtier travaille avec des polices d’assurance-crédit standard pour SME et des solutions personnalisées, en coordonnant les informations provenant des parties prenantes internes, des assureurs et des partenaires externes. Un chantier spécifique recense les clients d’affacturage qui disposent de polices externes, compare leurs solutions actuelles et identifie des pistes d’amélioration. Un autre chantier porte sur le reporting automatisé des polices sur mesure, notamment en matière de couverture, afin que les décisions relatives aux relations clients et aux polices reposent sur des données cohérentes.
Votre périmètre combine responsabilité commerciale et travail analytique et de projet. À l’issue de formations internes et externes, vous gérerez et vendrez de manière autonome des polices SME, soutiendrez des projets de polices sur mesure et assurerez la maintenance des rapports de données utilisés pour le suivi. Vous contribuerez également à automatiser les études de marché au moyen de processus basés sur des LLM, afin de transformer une initiative ponctuelle en une analyse reproductible. Un suivi administratif ponctuel complète vos responsabilités.
Vos responsabilités
- Gérer et vendre de manière autonome des polices d’assurance-crédit SME après avoir suivi la formation requise, en assurant un suivi précis depuis le premier contact jusqu’à la gestion courante des polices.
- Développer des opportunités commerciales en examinant les informations internes et externes relatives aux polices SME et aux solutions sur mesure.
- Analyser les clients d’affacturage disposant de polices externes et identifier des possibilités concrètes d’améliorer leurs solutions actuelles.
- Concevoir et mettre en œuvre un reporting automatisé pour les polices sur mesure, notamment des rapports sur la couverture et les données connexes.
- Automatiser les études de marché au moyen de processus basés sur des LLM afin de rendre les analyses récurrentes plus efficaces et plus cohérentes.
- Assurer la maintenance des rapports de données et le suivi administratif nécessaire à la fiabilité des dossiers clients et des polices.
Votre profil
Compétences essentielles
- Adopter une approche commerciale dans les relations clients, la gestion des polices et les activités de vente.
- Travailler de manière autonome, faire preuve d’initiative et organiser le suivi de plusieurs chantiers.
- Utiliser activement et avec assurance les outils Office pour le reporting, la gestion des données et la communication quotidienne.
- Comprendre les informations financières et économiques et les traduire en conseils clairs ou en actions commerciales.
- Communiquer de manière professionnelle en néerlandais et en français, tant avec les parties prenantes internes qu’avec les contacts externes.
Compétences souhaitées
- Vous appuyer sur une première expérience dans le secteur de la finance, de la banque ou de l’assurance.
- Avoir des connaissances en assurance-crédit, en protection des risques des SME ou en courtage d’assurances.
- Montrer un intérêt concret pour les outils LLM et l’automatisation des études de marché ou des processus de reporting.
Langues
- Néerlandais : B2 ou niveau supérieur
- Français : B2 ou niveau supérieur
- Anglais : B1 ou niveau supérieur est un atout
Formation
- Diplôme de bachelier ou de master en finance, en économie, en gestion ou dans une discipline apparentée, ou expérience pertinente équivalente.