CONTEXTE DU POSTE :
- Intitulé : Analyste SAP BRIM Convergent Invoicing senior
- Lieu : Malines
Une organisation flamande de transport public en Belgique modernise ses systèmes de billetterie dans le cadre d’une transformation vers l’Account-Based Ticketing (ABT). Ce poste d’analyste SAP BRIM Convergent Invoicing senior est axé sur l’analyse métier, la modélisation des processus et SAP Convergent Invoicing, alors que l’organisation passe de modèles de billetterie traditionnels à des services reposant sur des comptes.
Le programme constitue une modernisation stratégique de la billetterie des transports publics. Il fait évoluer l’organisation de modèles de billetterie traditionnels vers l’Account-Based Ticketing, dans lequel les comptes clients et les droits associés soutiennent le parcours de ticketing et de facturation. SAP BRIM et SAP Convergent Invoicing font partie de l’environnement SAP utilisé pour soutenir les processus commerciaux et de facturation. Le projet applique SAP Convergent Invoicing à l’Account-Based Ticketing et exige des décisions cohérentes en matière de processus tout au long du cycle de mise en œuvre de l’ERP.
En tant que SAP Business Analyst senior, vous analysez et modélisez les processus actuels et cibles, puis traduisez les exigences en solutions SAP. Votre périmètre couvre l’analyse et la gestion des exigences, avec une attention particulière portée à la manière dont les besoins métier se traduisent dans BRIM et Convergent Invoicing. Vous faites le lien entre les parties prenantes métier, les responsables de processus et les collègues chargés de la mise en œuvre, en documentant les décisions et en validant les processus proposés. Votre travail soutiendra la mise en œuvre et l’optimisation du modèle de billetterie et de facturation.
La mission
Le programme constitue une modernisation stratégique de la billetterie des transports publics. Il fait évoluer l’organisation de modèles de billetterie traditionnels vers l’Account-Based Ticketing, dans lequel les comptes clients et les droits associés soutiennent le parcours de ticketing et de facturation. SAP BRIM et SAP Convergent Invoicing font partie de l’environnement SAP utilisé pour soutenir les processus commerciaux et de facturation. Le projet applique SAP Convergent Invoicing à l’Account-Based Ticketing et exige des décisions cohérentes en matière de processus tout au long du cycle de mise en œuvre de l’ERP.
En tant que SAP Business Analyst senior, vous analysez et modélisez les processus actuels et cibles, puis traduisez les exigences en solutions SAP. Votre périmètre couvre l’analyse et la gestion des exigences, avec une attention particulière portée à la manière dont les besoins métier se traduisent dans BRIM et Convergent Invoicing. Vous faites le lien entre les parties prenantes métier, les responsables de processus et les collègues chargés de la mise en œuvre, en documentant les décisions et en validant les processus proposés. Votre travail soutiendra la mise en œuvre et l’optimisation du modèle de billetterie et de facturation.
Vos responsabilités
- Définir les modèles de processus cibles pour la billetterie, la facturation et l’émission des factures dans le cadre de l’ABT, afin de fournir aux équipes projet une base de référence commune pour la conception et la mise en œuvre de la solution.
- Traduire les exigences métier en solutions SAP BRIM et SAP Convergent Invoicing qui soutiennent le modèle opérationnel cible.
- Recueillir, analyser, documenter et gérer les exigences tout au long des phases pertinentes d’analyse et de mise en œuvre.
- Identifier les écarts entre les processus et définir des améliorations via le business process management (BPM), en établissant clairement le lien avec les résultats métier attendus.
- Valider les processus proposés et les décisions relatives aux solutions avec les parties prenantes, en veillant à maintenir l’alignement tout au long du cycle de mise en œuvre de l’ERP.
Votre profil
Compétences essentielles
- Vous avez au moins 5 ans d’expérience en tant que SAP Business Analyst senior dans un environnement SAP, avec une responsabilité en matière d’analyse et d’alignement des parties prenantes.
- Vous disposez d’une expérience de projets SAP BRIM, notamment d’une solide connaissance de SAP Convergent Invoicing (CI).
- Vous réalisez des analyses et des modélisations de processus pour la billetterie, la facturation, l’émission des factures ou les processus commerciaux connexes.
- Vous gérez les exigences avec clarté, depuis l’expression initiale du besoin métier jusqu’à la validation et à la mise en œuvre.
- Vous communiquez efficacement les décisions complexes en matière de processus et de solutions aux parties prenantes métier et techniques.
Compétences souhaitées
- Vous avez au moins 4 ans d’expérience dans la traduction d’exigences en solutions SAP.
- Vous mettez votre expérience en business process management au service du développement et de l’optimisation des processus métier.
- Vous comprenez le cycle de vie des projets de mise en œuvre d’un ERP ainsi que la gouvernance requise à chaque étape.
Langues
- Néerlandais : C2 (CEFR), ou anglais : C2 (CEFR).