CONTEXTE DU POSTE :
- Titre : Business Analyst / Consultant senior – Processus ADT hospitaliers belges
- Lieu : Zaventem
Un important hôpital belge modernise son système d’information hospitalier grâce à un déploiement d’Epic à l’échelle de l’organisation. Dans le cadre de cette mission, l’accent est mis sur la migration vers Epic Prelude des processus d’admission, de sortie et de transfert des patients (ADT). Le Business Analyst / Consultant senior combinera une expertise en analyse fonctionnelle, en modélisation métier, en gestion des processus métier et en architecture d’entreprise pour évaluer les exigences propres à la Belgique, définir le modèle cible et élaborer un plan de migration des processus ADT hospitaliers.
La mission
Pendant six à huit semaines, la mission couvrira les admissions aux urgences, en hospitalisation, à l’hôpital de jour et dans les consultations externes, ainsi que les dépendances liées à la facturation et à l’émission des factures. Il s’agit d’une analyse fonctionnelle d’Epic Prelude et d’une étude de faisabilité qui doit tenir compte des règles RIZIV/INAMI, des contrôles d’identité via eID et ISI+, des flux de vérification de l’assurabilité via MyCareNet, des organismes assureurs, ainsi que des connexions à eHealth ou aux plateformes régionales d’échange d’informations de santé. Les fonctionnalités d’Epic Prelude et de Grand Central seront évaluées parallèlement aux options d’intégration via HL7 v2/v3, FHIR et des API sur mesure. La conception cible doit s’inscrire dans les cadres juridique et assurantiel ainsi que dans l’environnement d’interopérabilité de la Belgique et, plus largement, du secteur belge des soins de santé.
Vous dirigerez des ateliers avec les responsables des admissions, les parties prenantes administratives et cliniques, la direction IT et les experts produits d’Epic. Votre périmètre s’étend de la documentation des règles métier de l’existant à la modélisation des flux cibles, en passant par l’identification des éléments fit/gap, l’évaluation des options d’atténuation et l’identification des dépendances critiques pour le cut-over. La mission s’achèvera par un dossier d’analyse fonctionnelle, une matrice de faisabilité et un plan de migration par phases couvrant la gestion du dual-run, la remédiation des données, la conversion et la continuité d’activité.
Vos responsabilités
- Cartographier les flux ADT de bout en bout, actuels et cibles, dans les domaines des urgences, de l’hospitalisation, de l’hôpital de jour et des consultations externes, afin d’établir un blueprint cible validé.
- Comparer les exigences légales et opérationnelles belges aux fonctionnalités natives d’Epic Prelude afin d’élaborer une matrice fit/gap et de faisabilité directement exploitable.
- Spécifier les exigences en matière d’identité, d’assurance et d’échange d’informations de santé, notamment les flux de vérification de l’assurabilité via MyCareNet, les contrôles eID et ISI+, ainsi que les intégrations HL7, FHIR et via API.
- Coordonner avec les spécialistes d’Epic Prelude et de Grand Central pour évaluer le package de localisation belge et définir des options d’intégration ou de middleware adaptées.
- Prioriser les admissions d’urgence, les flux de suivi de l’identité des patients et de surveillance du census, puis définir des mesures de continuité d’activité pour chaque dépendance critique.
- Établir la feuille de route de migration et de cut-over, y compris le phasage, la cartographie des dépendances, la gestion du dual-run et les recommandations en matière de remédiation et de conversion des données.
Votre profil
Compétences essentielles
- Justifier d’une expérience confirmée à un niveau senior dans les opérations hospitalières belges, notamment en matière de normes d’admission des patients, de réglementation RIZIV/INAMI et de mécanismes de vérification de l’assurabilité.
- Mobiliser l’analytique et la modélisation métier pour évaluer la performance des processus, les exigences, les règles métier et les dépendances opérationnelles.
- Évaluer l’architecture d’entreprise et la faisabilité des intégrations dans le cadre d’implémentations majeures de PAS/EHR ou de migrations de systèmes d’information hospitaliers.
- Mobiliser une connaissance pratique de MyCareNet, des connecteurs eHealth, des solutions eID ou ISI+, de HL7 v2/v3, de FHIR et des intégrations basées sur API.
- Animer des ateliers avec les parties prenantes administratives, cliniques et techniques ainsi qu’avec les représentants des fournisseurs, puis traduire les constats en décisions claires.
- Produire des notes de synthèse pour la direction, des blueprints cibles, des recommandations fit/gap et des feuilles de route de migration à l’intention des cadres dirigeants.