Une grande institution bancaire uniformise la manière dont les besoins métier sont traduits en solutions numériques dans l’ensemble de son portefeuille de projets de transformation. Ce rôle de Senior Business Analyst (IT) porte sur la gestion des exigences, la modélisation conceptuelle, les processus de workflow et l’exploitation des capacités d’AI afin de définir des solutions pouvant être conçues, testées et déployées de manière cohérente.
La mission
Le travail couvre les exigences métier, les exigences des parties prenantes, les exigences de solution et les exigences de transition dans le cadre de projets liés au secteur bancaire. Vous analyserez les processus bancaires existants ainsi que les processus de workflow, concevrez des modèles opérationnels améliorés et aiderez les équipes à évaluer dans quelle mesure les capacités d’AI peuvent contribuer aux solutions futures. Votre analyse constituera une base commune pour les product owners, les architectes, les équipes chargées de la mise en œuvre et les parties prenantes métier.
En tant que business analyst IT, vous piloterez les activités d’analyse métier pendant tout le cycle de vie du projet. Vous définirez et documenterez les cas d’utilisation, assurerez la traçabilité des exigences, établirez les conditions de test et les résultats attendus, et contribuerez aux revues des conceptions, des prototypes et d’autres livrables liés aux exigences. Vous servirez également d’interface entre la communauté métier et les organisations internes ou externes chargées de la mise en œuvre technologique.
Vos responsabilités
- Piloter le recueil, l’analyse, la documentation et la priorisation des exigences métier, des exigences des parties prenantes, des exigences de solution et des exigences de transition.
- Modéliser les processus métier actuels et futurs à l’aide de techniques et de méthodes appropriées de modélisation conceptuelle.
- Définir les exigences détaillées du produit, les cas d’utilisation, les métriques applicatives et les objectifs de performance avec les chefs de projet et les architectes.
- Traduire les exigences en conditions de test et en résultats attendus pour les tests produit, les tests de performance et les tests d’acceptation par les utilisateurs.
- Assurer la traçabilité des exigences afin de soutenir l’analyse d’impact, l’analyse de couverture et la gestion contrôlée des changements pendant toute la mise en œuvre.
- Coordonner les revues et les passages de relais avec les product owners, les designers, les architectes, les experts métier et les équipes chargées de la mise en œuvre technologique.
Votre profil
Compétences essentielles
- Au moins 3 ans d’expérience pertinente en tant que business analyst, dans un environnement de mise en œuvre IT.
- Capacité à appliquer des techniques et des méthodes de modélisation conceptuelle afin de clarifier des exigences métier et de solution complexes.
- Expérience avérée en gestion des exigences, notamment en matière de traçabilité, de priorisation, d’analyse d’impact et de gouvernance du cycle de vie.
- Bonne compréhension de la mise en œuvre IT et des tests, notamment des tests produit, de performance et d’acceptation par les utilisateurs.
- Connaissance pratique des capacités d’AI et aptitude à évaluer leur pertinence pour les solutions métier.
- Bonne connaissance de MS Office pour l’analyse, la documentation, la présentation et la communication avec les parties prenantes.
- Compréhension des processus bancaires et des processus de workflow.
- Approche analytique et structurée, avec de solides capacités de réflexion conceptuelle, de négociation, de persuasion et de résolution de problèmes, ainsi qu’un grand souci de la qualité et du détail.
- Capacité à travailler de manière autonome, à contribuer à une équipe, à rester ouvert au changement et à garder le cap sur les résultats convenus.
Compétences souhaitées
- Première expérience avec Agentic AI et compréhension de ses usages potentiels dans les processus métier ou IT.
Langues
- Néerlandais : C1, excellentes compétences de communication écrite et orale.
- Français : C1, excellentes compétences de communication écrite et orale.
- Anglais : C1, excellentes compétences de communication écrite et orale.