Description du poste
Nous recherchons un Senior Program Test Lead pour piloter les tests de bout en bout d'un programme de transformation couvrant la distribution, le gaming, les services digitaux, les paiements et les opérations. Vous traduisez la stratégie qualité en un dispositif de test intégré, fondé sur les risques et commun aux différents workstreams et fournisseurs. En collaboration étroite avec le Quality Assurance Manager, vous apportez les éléments factuels nécessaires pour évaluer la release readiness et éclairer les décisions Go/No-Go.
Votre rôle
- Élaborer le plan de test global du programme avec le Quality Assurance Manager et le décliner en plans opérationnels coordonnés.
- Coordonner le System Testing, le SIT, les tests end-to-end, l'UAT, la régression et les tests non fonctionnels entre les équipes métier, les équipes IT et les fournisseurs.
- Tenir à jour un planning intégré des campagnes, dépendances, environnements, données de test et ressources. Anticiper les conflits de capacité et les impacts entre domaines, puis proposer les arbitrages nécessaires.
- Définir les priorités de test selon les risques métier, opérationnels, techniques et réglementaires. Assurer la traçabilité entre exigences, risques, scénarios, résultats, anomalies et preuves, et repérer les lacunes de couverture.
- Harmoniser les méthodes, les critères et les indicateurs opérationnels entre workstreams. Consolider l'avancement, les résultats, les anomalies, les risques et les preuves de test.
- Challenger les plans, résultats et conclusions des fournisseurs. Vérifier si les preuves démontrent le niveau de qualité attendu, documenter les écarts et les risques résiduels, puis en rendre compte au Quality Assurance Manager.
- Piloter le triage des anomalies entre équipes, harmoniser les niveaux de sévérité et de priorité, coordonner les corrections et les retests, et escalader les risques critiques ainsi que les décisions qui dépassent votre mandat.
- Planifier et coordonner la validation des migrations de données et de systèmes, des dry runs et des scénarios de cut-over, y compris la réconciliation des données, les mécanismes de reprise et les critères d'entrée et de sortie.
- Évaluer la release readiness à partir des indicateurs consolidés, de la couverture, des anomalies ouvertes et des risques résiduels. Préparer les recommandations Go/No-Go avec le Quality Assurance Manager et suivre les conditions, dérogations et actions décidées.
- Présenter un reporting qualité clair et orienté décision aux instances de gouvernance. Collaborer avec le Program Manager, les responsables de workstreams, les Business Owners, les responsables UAT et les équipes Architecture, Intégration et Opérations.
Vous avez
- Au moins dix ans d'expérience comme Test Coordinator, avec une pratique du rôle au cours des douze derniers mois.
- Une expérience confirmée comme Program Test Lead ou Senior Test Lead dans des programmes de transformation complexes, multi-domaines et multi-fournisseurs.
- Au moins dix ans d'expérience dans l'application des méthodologies de test ISTQB, utilisées au cours des douze derniers mois.
- Une solide maîtrise du Risk-Based Testing ou de méthodologies de test équivalentes.
- Au moins dix ans d'expérience en test management, avec une pratique au cours des douze derniers mois.
- Au moins dix ans d'expérience avec Jira, utilisé au cours des douze derniers mois.
- Au moins dix ans d'expérience avec Xray, utilisé au cours des douze derniers mois.
- Une expérience approfondie des tests end-to-end.
- Une expérience approfondie des environnements de test intégrés.
- Une expérience approfondie des migrations de données et de systèmes.
- Une expérience approfondie des dry runs.
- Une expérience approfondie de la préparation au cut-over.
- Une bonne compréhension des processus de distribution.
- Une bonne compréhension des processus liés au gaming.
- Une bonne compréhension des processus digitaux.
- Une bonne compréhension des processus de paiement.
- Une bonne compréhension des processus opérationnels.
- Une bonne maîtrise du reporting consolidé des tests.
- La capacité à coordonner plusieurs équipes et fournisseurs sans lien hiérarchique direct.
- La capacité à challenger de manière constructive les résultats de test et les preuves présentés par les stakeholders.
- D'excellentes capacités de communication.
- D'excellentes capacités de synthèse.
- D'excellentes capacités de négociation.
- Une excellente capacité d'arbitrage.
- Une forte orientation résultats.
- Une attention soutenue aux risques.
- Une prise de décision fondée sur des faits.
- La capacité à garder une vision globale tout en maîtrisant les enjeux opérationnels des campagnes de test.
- Néerlandais ou français de niveau C2.
- Anglais de niveau C1.
Travailler chez Neurho
Fondée en 1998, Neurho est une société belge de consultance IT et business. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons des banques, assureurs, acteurs du secteur de l'énergie et institutions publiques en Belgique et au Luxembourg dans leurs projets de transformation. Chez Neurho, vous travaillez sur des missions variées et stimulantes, où votre expertise est reconnue et votre évolution encouragée. En plus de votre salaire, vous bénéficiez de nombreux avantages extra-légaux pensés pour correspondre à votre fonction, à vos besoins et envies personnels.
Neurho s'engage pour l'égalité des chances et accueille toutes les candidatures, sans distinction d'âge, d'origine, de nationalité, de genre, de milieu social, de convictions ou de handicap.