Senior Project Manager (IT)

Une grande institution financière belge renforce sa Tribe Information Agile Production Services (APS), qui fournit aux équipes produit des services de production de bout en bout, notamment un support L2/L3 lors des mises en production, la disponibilité des services et une couverture d’astreinte 24/7. En tant que Senior IT Project Manager, vous coordonnerez les initiatives d’infrastructure au sein d’APS, interpréterez des documents techniques et complexes de conception d’architecture d’infrastructure et assurerez le lien entre les parties prenantes métier, les opérations IT et les fournisseurs externes. Le rôle contribue à la livraison au sein de six équipes APS et s’inscrit dans un environnement bancaire européen.

La mission

La Tribe Information Agile Production Services gère les capacités de production qui permettent aux équipes produit de rester opérationnelles après la mise en production. Son équipe TechEx fait office de référence technologique pour l’infrastructure et les opérations, partage les pratiques techniques au sein des équipes APS et assure la coordination avec les partenaires technologiques du groupe au sens large. Ce poste de chef de projet infrastructure contribue à des initiatives dans lesquelles la disponibilité des services, la qualité technique, le budget et la préparation opérationnelle doivent être gérés conjointement.

En tant que chef de projet Agile, vous pourrez endosser le rôle d’Initiative Owner pour une initiative de production IT ou accompagner un Initiative Owner métier tout au long de la livraison. Vous coordonnerez la livraison des features, consoliderez les informations de suivi, gérerez les dépendances et les blocages et organiserez les cérémonies nécessaires au maintien de la progression. Votre travail fera le lien entre les décisions prises au niveau des initiatives, les équipes de delivery, le management APS et les parties prenantes du métier et de l’écosystème des fournisseurs.

Vos responsabilités

• Piloter la livraison des initiatives de production IT, en veillant à maintenir l’alignement entre le périmètre, la valeur, le budget, la qualité et les résultats attendus.
• Coordonner les Initiative Owners, les Feature Delivery Owners, les APS Project Managers, les équipes techniques et les fournisseurs sur l’ensemble du cycle de livraison.
• Suivre l’avancement des features, les dépendances, les risques et les blocages, puis piloter leur résolution au niveau de l’initiative, de l’opus ou de la feature.
• Animer les échanges avec les parties prenantes et la résolution des conflits afin que les décisions soient documentées, comprises et directement exploitables.
• Préserver les équipes de delivery de toute charge de travail imprévue, tout en maintenant une communication claire avec le management APS et les parties prenantes externes.
• Contribuer aux activités de Scrum of Scrum et de Quarterly Agile Planning au sein de l’organisation APS.

Votre profil

Compétences essentielles

• Vous justifiez d’au moins 8 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 3 ans dans un rôle comparable de chef de projet IT senior ou de chef de projet infrastructure.
• Vous êtes capable de lire et d’évaluer des documents techniques et complexes de conception d’architecture d’infrastructure de manière suffisamment approfondie pour remettre en question les hypothèses et contribuer à des décisions de livraison solides.
• Vous faites le lien entre les exigences métier, les opérations IT et les capacités des fournisseurs, en conciliant coûts, qualité, budget, périmètre et faisabilité opérationnelle.
• Vous gérez les parties prenantes, les dépendances, les risques et les priorités contradictoires dans un environnement multiculturel.
• Vous communiquez clairement à l’écrit comme en réunion et disposez de solides capacités d’analyse, de synthèse, d’organisation et de suivi jusqu’à l’aboutissement.
• Vous travaillez de manière proactive et rigoureuse, tout en adoptant un état d’esprit Agile pour la planification, la livraison et les ajustements continus.

Compétences souhaitées

• Expérience dans la réalisation de projets de migration d’infrastructure.
• Bonne connaissance du secteur bancaire ainsi que de son contexte opérationnel et réglementaire.
• Expérience pratique d’un Agile Way Of Working, notamment de Scrum of Scrum et de Quarterly Agile Planning.

Langues

• Français : C1 ou néerlandais : C1, avec une maîtrise courante d’au moins l’une de ces deux langues.
• Anglais : B2, bonne maîtrise professionnelle.

Formation

• Diplôme de master ou expérience professionnelle équivalente.