CONTEXTE DU POSTE :
- Intitulé : Chef de projet technique
- Lieu : Namur (utilisez le nom local correct dans chaque langue)
Une organisation de transport public renouvelle ses systèmes de perception des titres de transport sur l'ensemble d'un réseau wallon de transport public. Ce poste senior de chef de projet technique coordonne le déploiement de valideurs, de terminaux de vente et d'appareils de contrôle, tout en mettant en place les processus de maintenance du matériel et en pilotant les budgets ainsi que les décisions liées aux marchés publics.
La mission
Le programme comprend trois projets étroitement liés : l'installation de nouveaux équipements de billettique, le retrait et le recyclage des appareils existants, ainsi que la mise en œuvre du modèle de maintenance du nouveau matériel. Le déploiement couvre différents types de véhicules, des dépôts et des sites d'infrastructure, avec une coordination entre cinq Business Units régionales, les équipes opérationnelles, les équipes de maintenance, les spécialistes de l'infrastructure et les fournisseurs externes. Le suivi de projet doit garantir l'alignement de la qualité des installations, des tests, des pilotes, des dépendances et des mises en service sur l'ensemble du réseau.
Vous assumerez la responsabilité de bout en bout des volets techniques et assurerez le lien entre les exigences opérationnelles et la gouvernance du programme. Votre périmètre comprendra la planification du déploiement, la coordination avec le bureau d'études, le suivi des fournisseurs, la gestion des pièces de rechange, les contrats de maintenance, les niveaux de service et les indicateurs de disponibilité. Le poste implique également des visites régulières dans les dépôts et sur les sites d'installation de toute la Wallonie afin de vérifier l'exécution, de résoudre les problèmes opérationnels et de garantir des mises en service progressives.
Vos responsabilités
- Définir et mettre en œuvre les stratégies de déploiement, les plans d'installation, les phases pilotes et les déploiements progressifs des équipements de billettique dans les véhicules et les infrastructures.
- Coordonner le retrait, le stockage, la récupération et le recyclage des équipements existants, y compris les activités de remise en état des infrastructures associées.
- Mettre en place le modèle opérationnel de maintenance du matériel, couvrant les processus, les pièces de rechange, les interventions correctives et préventives, les contrats, les SLA et le reporting de disponibilité.
- Contrôler les budgets et les factures des fournisseurs en évaluant les demandes de commandes supplémentaires, en validant les quantités livrées et en veillant à la concordance entre les services exécutés et les montants facturés.
- Piloter les ateliers, les décisions, les risques et les dépendances entre les experts internes, les cinq Business Units régionales, les équipes opérationnelles, les équipes de maintenance, les parties prenantes de l'infrastructure et les fournisseurs.
- Rendre compte de l'avancement, des constats qualité, des informations financières, des risques et des arbitrages nécessaires à la gouvernance du programme.
Votre profil
Compétences essentielles
- Vous disposez d'une expérience senior dans la gestion de projets techniques au sein d'une grande organisation, idéalement dans un contexte d'activités réparties, d'infrastructure ou de déploiement d'équipements.
- Vous maîtrisez la gestion budgétaire, notamment les réclamations des fournisseurs, les demandes d'achat, la validation des factures et le reporting financier.
- Vous mettez votre expertise en marchés publics au service de l'évaluation des justifications techniques, du périmètre contractuel et des livrables des fournisseurs.
- Vous appliquez un suivi de projet structuré pour gérer les plannings, les dépendances, les risques, les contrôles qualité et les jalons de livraison.
- Vous coordonnez une cellule d'ingénierie, ou un bureau d'études, en collaboration avec les parties prenantes opérationnelles, de la maintenance, de l'infrastructure et des fournisseurs.
- Vous communiquez clairement avec la gouvernance senior et les différents contributeurs du projet, et vous savez conduire les décisions dans un environnement complexe de parties prenantes.
- Vous avez une expérience dans le secteur public et faites preuve de flexibilité pour travailler régulièrement dans des dépôts, des ateliers et sur des sites de déploiement partout en Wallonie.