CONTEXT VAN DE FUNCTIE:
- Functietitel: Agile Coach
- Locatie: BRUSSEL
Een grote financiële instelling zet de Agile-transformatie van haar afdeling Marketing en Communicatie (MarCom), die vorig jaar van start ging, voort. De zelforganiserende, multidisciplinaire squads werken met een Agile operating model om marketingcampagnes en ander communicatiewerk met meer autonomie en een kortere time-to-market te plannen en te realiseren. Als senior Agile Coach past u Scrum en aanverwante Agile-praktijken toe in een niet-IT-omgeving, terwijl u het senior management coacht en duurzame verandering in de hele afdeling verankert.
De missie
De afdeling heeft clusters met zelforganiserende squads ingevoerd, die worden ondersteund door rollen zoals product owners, scrum masters en chapter leads. Deze aanpak maakt deel uit van een breder Agile-model voor de hele onderneming, aangepast aan de behoeften van MarCom en niet aan software delivery. Uw werk helpt om consistente werkwijzen over de squads heen te creëren, terwijl de afdeling haar vermogen behoudt om uiteenlopende campagnes en communicatie-uitingen te realiseren.
Uw dagelijkse opdracht combineert observatie, coaching, facilitatie en het ontwerpen van het operating model. U beoordeelt de maturiteit van teams, neemt deel aan operationele vergaderingen en ceremonies, past praktijken en documentatie aan, en adviseert de leiding over gedrag en governance. U verbindt coaching, opleiding en change management met elkaar, zodat Agile-principes deel gaan uitmaken van de dagelijkse planning, samenwerking en besluitvorming, en niet enkel van een reeks vergaderingen.
Uw verantwoordelijkheden
- Beoordeel de Agile-maturiteit van squads en clusters en selecteer vervolgens praktische technieken die aansluiten bij hun werkterrein, ervaring en noden op het vlak van uitvoering.
- Coach het senior management, de product owners, scrum masters en chapter leads om de besluitvorming en rolverduidelijking te verbeteren en Agile-gedrag ingang te doen vinden.
- Pas het target operating model aan om governance, samenwerking en verantwoordelijkheid binnen de hele MarCom-afdeling af te stemmen op Agile-concepten.
- Faciliteer Agile-ceremonies en groepssessies en gebruik daarbij de teamdynamiek om knelpunten weg te werken en continu leren te ondersteunen.
- Leid opleidingen, mentoring en individuele coaching in het kader van de aanpak inzake change management en zorg zo voor een culturele verankering in het dagelijkse werk.
- Evalueer de werkwijzen samen met de Agile-rollen en collega-coaches en voer vervolgens gedocumenteerde verbeteringen aan het operating model door.
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- U hebt minstens 10 jaar ervaring in complexe organisaties en ruime praktische ervaring met coaching.
- U kunt uw kennis van Agile operating models toepassen in grote organisaties en Scrum-concepten in niet-IT-omgevingen.
- U coacht het senior management en faciliteert groepen. Daarbij gebruikt u empathie en inzicht in teamdynamiek om met verschillende culturen en persoonlijkheden rekening te houden.
- U ontwerpt of past een target operating model aan in lijn met Agile-concepten, en stuurt een Agile-transformatie, change management en culturele verankering aan.
- U communiceert helder, deelt kennis en overtuigt stakeholders, terwijl u samenwerkt met product owners, scrum masters en leidinggevenden.
Gewenste vaardigheden
- Ervaring in marketing- en communicatieorganisaties.
- Certificering in Scrum, Kanban, XP, Lean, SAFe, LeSS, Disciplined Agile of DevOps.
- Ervaring als trainer.
- Praktische ervaring als product owner en/of scrum master.
Talen
- Engels: goede professionele beheersing, CEFR B2 of hoger.
- Nederlands: CEFR B2 of hoger als het Nederlands uw lokale werktaal is.
- Frans: CEFR B2 of hoger als het Frans uw lokale werktaal is.
- Minstens één van de twee lokale talen, Nederlands of Frans, is vereist op het vermelde niveau; beheersing van beide lokale talen is een pluspunt.