FUNCTIECONTEXT:
- Titel: Communicatiemedewerker / Manager
- Locatie: BRUSSEL
Een grote bankorganisatie versterkt haar marketing- en communicatiefunctie met een senior manager strategische communicatie die bedrijfsprioriteiten vertaalt naar heldere, gecoördineerde communicatie. De functie omvat strategische communicatie, corporate communicatie en verandercommunicatie voor grote bankbrede programma's. Daarbij combineert u stakeholdermanagement op seniorniveau, communicatieadvies en projectmanagement, van strategie tot uitvoering.
De missie
Communicatie ondersteunt strategische prioriteiten door medewerkers, klanten en andere stakeholders een duidelijk inzicht te geven in wat er verandert, waarom dat belangrijk is en wat er van hen wordt verwacht. De functie is actief in een complexe bankomgeving, waar initiatieven meerdere bedrijfsdomeinen, expertteams en senior beslissingsnemers samenbrengen. Deze rol vertaalt de bedrijfscontext en uitdagingen naar een praktische communicatiestrategie die de verankering van veranderingen en de organisatieresultaten ondersteunt.
Als senior manager strategische communicatie beoordeelt u complexe verzoeken, bepaalt u de communicatieaanpak en begeleidt u de uitvoering van bankbrede en transversale initiatieven. U ontwikkelt geïntegreerde communicatiestrategieën voor complexe bedrijfsuitdagingen, adviseert senior stakeholders, daagt hen op een constructieve manier uit en brengt medewerkers en partners uit verschillende disciplines op één lijn rond duidelijke keuzes. U houdt de regie over de scope, planning, risico's, afhankelijkheden en verwachtingen van stakeholders, zodat communicatieprogramma's van een afgesproken koers naar een consistente uitvoering evolueren.
Uw verantwoordelijkheden
- Complexe bedrijfsdoelstellingen vertalen naar geïntegreerde communicatiestrategieën, duidelijke communicatieplannen en meetbare acties.
- Senior stakeholders adviseren over communicatieprioriteiten, gewenste resultaten en de impact op stakeholders, en hen daarover op een constructieve manier uitdagen.
- Grote communicatie-, veranderings- en transformatieprogramma's over verschillende bedrijfsdomeinen heen leiden en coördineren, waarbij u de afgesproken boodschappen en acties tot uitvoering brengt en de stakeholders op één lijn houdt.
- Communicatiekaders, kernboodschappen, doelgroepstrategieën, kanaalstrategieën en activatiestrategieën definiëren voor verschillende stakeholdergroepen.
- Workshops met stakeholders en projectteams faciliteren om hen op één lijn te brengen en gezamenlijke besluitvorming te ondersteunen.
- De scope, planning, risico's, afhankelijkheden en verwachtingen van stakeholders bewaken, en tegelijk multidisciplinaire teams mobiliseren om het plan uit te voeren.
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- Minstens 10 jaar relevante ervaring hebben in strategische communicatie, corporate communicatie, verandercommunicatie of communicatieadvies.
- De bedrijfscontext en de uitdagingen ervan begrijpen en bij communicatiebeslissingen bankbreed en transversaal denken.
- Ervaring aantonen met stakeholdermanagement op seniorniveau en beslissingsnemers kunnen beïnvloeden zonder een beroep te doen op hiërarchische bevoegdheid.
- Analytisch denkvermogen, creativiteit, maturiteit, veerkracht en overtuigingskracht combineren bij het aanpakken van complexe initiatieven.
- Sterke projectmanagementvaardigheden inzetten om communicatieprogramma's te structureren, afhankelijkheden te coördineren en de focus op de uitvoering te behouden.
- Strategie vertalen naar heldere boodschappen en concrete acties voor medewerkers, klanten en andere stakeholdergroepen.
Gewenste vaardigheden
- Geïntegreerde communicatiestrategieën, communicatiekaders en kernboodschappen uitwerken voor complexe programma's.
- Doelgroep-, kanaal- en activatiestrategieën vormgeven op basis van de gewenste resultaten.
- Workshops faciliteren om afstemming te creëren tussen stakeholders, experten en projectteams.
Talen
- Nederlands: niveau C1, met uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
- Frans: niveau C1, met uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
- Engels: niveau B2, met professionele taalvaardigheid.
Opleiding
- Masterdiploma in communicatie, economie of marketing, of gelijkwaardige beroepservaring.