We zoeken een Handover to Run Specialist die de operationele paraatheid en SIAM-gebaseerde transities van changes en diensten naar run begeleidt.
Wat ga je doen?
- Overdrachten naar run structureren voor changes, releases en nieuwe of bijgewerkte diensten.
- Nagaan of alle run-deliverables volledig, beschikbaar en bruikbaar zijn.
- De stakeholders van project, change en run op één lijn brengen over de operationele paraatheid.
- Risico’s, afhankelijkheden en hiaten in de overdracht in kaart brengen.
- Rungerichte go/no-go-beslissingen ondersteunen voor een gecontroleerde ingebruikname in productie.
- Overdrachtsafspraken en operationele vereisten documenteren.
Wat breng je mee?
- Je bent expert in handover to run, servicetransitie en operationele paraatheid.
- Je bent expert in het borgen van processen en documentatie en hebt een grondige kennis van de SIAM- en ITSM-principes.
- Je hebt aantoonbare ervaring met governance, risicobeheersing en het op één lijn brengen van stakeholders uit project, change en run.
- Je hebt 10 jaar ervaring met het vertalen van afspraken over servicemanagement naar contractuele bepalingen of leveranciersvoorwaarden.
- Je hebt vijf jaar ervaring met stakeholder- en leveranciersbeheer, en met bepalingen en normen voor servicemanagement.
- Frans, Nederlands en Engels op B2-niveau.
Wat nu?
De mensen die hier goed presteren zijn degenen die zichzelf herkenden in deze beschrijving. Niet omdat ze aan elke eis voldoen, maar omdat de missie voor hen juist aanvoelde.
Wij werven actief voor deze functie. Sollicitaties worden beoordeeld door ons team, en passende profielen worden uitgenodigd voor een gesprek om de functie in detail te bespreken.
Solliciteren duurt minder dan een minuut. Uw e-mail, uw CV. Dat is alles wat we nodig hebben om het gesprek te starten.