Een IT-dienstverleningsorganisatie voert Microsoft 365-implementatieprojecten uit voor klanten. In deze seniorfunctie leidt u elk project van presales tot en met de release naar productie, terwijl u interne medewerkers en consultants aanstuurt en de competenties van het team verder ontwikkelt.
De missie
De projecten bestrijken de volledige opleveringscyclus. Vanaf presales helpt u het concept vorm te geven en begeleidt u het project vervolgens van de opbouw van de oplossing via change management tot de release naar productie. U stelt het plan op, bewaakt de deadlines, volgt het budget nauwgezet op en ziet toe op de kwaliteit. U zorgt voor vlotte communicatie tussen alle betrokken partijen, bezorgt klanten en management regelmatig gestructureerde updates en rapporteert problemen snel. U zorgt ervoor dat de oplevering gericht blijft op het beoogde resultaat en coördineert tegelijk de projectmethodes en de Microsoft 365-kennis die voor de implementatie nodig zijn.
Als teamverantwoordelijke bent u hiërarchisch verantwoordelijk voor een team van interne medewerkers en consultants. U voert regelmatig prestatie- en evaluatiegesprekken, motiveert medewerkers, ondersteunt hun ontwikkeling en beheert de capaciteitsplanning van het team. U wijst resources toe aan projecten, draagt bij aan de rekrutering en zorgt mee voor de goede werking van het team. Als verantwoordelijke voor het competentiecentrum ontwikkelt u de competenties proactief, zodat ze aansluiten bij toekomstige klantbehoeften. U organiseert kennisdeling en stimuleert het hergebruik van opgedane kennis in projecten die door het team en, ruimer gezien, door klanten worden beheerd.
Uw verantwoordelijkheden
- IT-implementatieprojecten voor Microsoft 365 leiden van presales tot en met de release naar productie.
- Planningen opmaken, deadlines, budgetten, kwaliteit en de resultaten van de oplevering opvolgen.
- De communicatie tussen klanten, het management en de stakeholders van het project coördineren.
- De voortgang en problemen regelmatig op een gestructureerde manier rapporteren.
- Interne medewerkers en consultants aansturen en ontwikkelen via evaluaties en regelmatige gesprekken.
- De teamcapaciteit plannen, resources toewijzen, de rekrutering ondersteunen en de goede werking van het team verzekeren.
- De competenties van het team ontwikkelen en kennisdeling tussen projecten stimuleren.
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- Meerdere jaren professionele ervaring in IT-projectmanagement, waaronder end-to-end IT-implementatieprojecten.
- Ervaring in projectmanagement met planning, budgetopvolging, kwaliteitscontrole, communicatie met stakeholders en rapportering over de oplevering.
- Ervaring met presales, conceptuitwerking, het opbouwen van oplossingen, change management en de release naar productie.
- Aantoonbare ervaring met people management, inclusief de hiërarchische verantwoordelijkheid voor de evaluatie, motivatie en ontwikkeling van teamleden.
- PRINCE2-certificering (vereist).
- Ervaring met Agile-methodes, Kanban en BPMN.
- Ervaring met Microsoft 365, SharePoint / Office 365, SharePoint 2019, Power Apps en Power Automate.
- Kennis van SQL, inclusief DML, DDL en DCL.
- ITIL-certificering of kennis van ITIL.
- Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, met een klant- en resultaatgerichte ingesteldheid.
- Sterke communicatie- en schrijfvaardigheden, doorzettingsvermogen en onderhandelingsvaardigheid.
Talen
- Frans, moedertaal
- Nederlands, B2
- Engels, moedertaal
Opleiding
- Masterdiploma
Werkcontext
- De oplevering van projecten verloopt end-to-end, van presales en conceptuitwerking tot de release naar productie.
- Het team bestaat uit interne medewerkers en consultants; de functie omvat verantwoordelijkheden op het vlak van hiërarchische aansturing en capaciteitsplanning.
- De functie combineert projectleiding, people management en de ontwikkeling van het competentiecentrum.
- Rapportering is regelmatig en gestructureerd, terwijl kennis wordt gedeeld en hergebruikt in projecten die door het team en, ruimer gezien, door klanten worden beheerd.
Wat nu?
De mensen die hier goed presteren zijn degenen die zichzelf herkenden in deze beschrijving. Niet omdat ze aan elke eis voldoen, maar omdat de missie voor hen juist aanvoelde.
Wij werven actief voor deze functie. Sollicitaties worden beoordeeld door ons team, en passende profielen worden uitgenodigd voor een gesprek om de functie in detail te bespreken.
Solliciteren duurt minder dan een minuut. Uw e-mail, uw CV. Dat is alles wat we nodig hebben om het gesprek te starten.