Een grote Belgische financiële instelling stemt haar IT-personeelsbestand en sourcingmodel af op een nieuw strategisch plan, met focus op besparingen, de sourcingmix en competentieontwikkeling. De IT Sourcing & Workforce Manager vormt de schakel tussen IT Strategic Workforce Planning, IT-sourcingprocessen en -tools, budgetgovernance en de prestaties van dienstverleners voor interne en externe resources.
De missie
De functie vertaalt de IT-strategieën van de Group en de lokale IT-strategieën naar een sourcingmodel met duidelijke governance voor alle IT-domeinen. Dit biedt het management betrouwbaar inzicht in de samenstelling van het personeelsbestand, sourcingratio’s, de evolutie van resources, kosten, risico’s en besparingen, en zorgt er tegelijk voor dat sourcingbeslissingen de servicekwaliteit en financiële doelstellingen ondersteunen. De functie omvat interne medewerkers, externe dienstverleners, Procurement, Legal, Finance, HR en IT-leidinggevenden.
Dagelijks onderhoudt u het sourcingrepository en de workforce-database, stuurt u vraag- en contractprocessen aan en monitort u de prestaties van dienstverleners aan de hand van operationele KPI’s en service-level agreements. Daarnaast vergelijkt u de huidige capaciteiten met de technologische roadmap, identificeert u kritieke en opkomende vaardigheden en coördineert u acties rond reskilling, upskilling, kennisoverdracht en interne mobiliteit. Uw resultaten ondersteunen de budgettering, de toewijzing van resources, governancebeslissingen en de toekomstige inzetbaarheid van het personeelsbestand.
Uw verantwoordelijkheden
- Definieer en onderhoud de IT Strategic Workforce Planning en de IT Sourcing Strategy in lijn met de Group- en lokale IT-prioriteiten.
- Borg sourcingbeslissingen over alle IT-domeinen heen, identificeer risico’s en lever mitigatieplannen aan de hand van heldere dashboards, KPI’s en managementrapporten.
- Beheer het IT-sourcingbudget, met inbegrip van de opvolging van uitgaven, budgetprognoses, financiële planning, het opvolgen van besparingen en kostenoptimalisatie.
- Beheer de vraag naar externe resources, de coördinatie van dienstverleners, goedkeuringsflows, contracten, verlengingen, wijzigingen en onboarding samen met Procurement, Legal, Finance en HR.
- Meet de prestaties van dienstverleners aan de hand van service-level agreements, operationele KPI’s en contractuele verplichtingen, en bewaak tegelijk de servicekwaliteit.
- Ontwikkel het IT Skills Framework en coördineer de competentiekloofanalyse, training roadmaps, reskilling, upskilling, interne mobiliteit en kennisoverdracht.
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- Beschikt over minstens 10 jaar relevante ervaring, waaronder minimaal 5 jaar in een gelijkaardige functie binnen IT-sourcing of workforce management.
- Past IT-sourcingprocessen en -tools toe om resourceplanning, governance, leveranciersdemand en workforcegegevens te beheren.
- Vertaalt IT-strategie en technologische roadmaps naar praktische sourcing-, capaciteits- en workforceplannen.
- Combineert gestructureerde analyse met sterke vaardigheden op het vlak van communicatie, networking, onderhandelen, organisatie en besluitvorming.
- Werkt methodisch samen met verschillende stakeholders en ondersteunt een constructieve samenwerking tussen business- en controlefuncties.
Gewenste vaardigheden
- Ervaring met IT Strategic Workforce Planning en IT Sourcing Strategy.
- Ervaring met het opbouwen van sourcingdashboards, KPI’s, managementrapporten, repositories en workforce-databases.
- Kennis van budgetprognoses, financiële planning, kostenoptimalisatie en het opvolgen van de realisatie van voordelen.
- Ervaring met Vendor Demand & Contract Management en governance van de prestaties van dienstverleners.
- Vertrouwdheid met een IT Skills Framework en programma’s voor workforce-transformatie.
- Certificering Sourcing & Vendor Mgt.
Talen
- Frans: verplicht, professionele beheersing vereist. CEFR-niveau niet gespecificeerd.
- Engels: verplicht, professionele beheersing vereist. CEFR-niveau niet gespecificeerd.
- Nederlands: niet verplicht.
Opleiding
- Masterdiploma in IT, Finance, Business Administration, HR of gelijkwaardige ervaring.