Een Belgische overheidsorganisatie die burgers in het hele land bedient, levert ICT-diensten in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. De senior Project Lead Business vormt de schakel tussen stakeholders uit de business en developmentteams en stuurt het verzamelen van requirements en het in kaart brengen van businessprocessen met BPMN aan, van de analyse van de huidige situatie tot en met de implementatie van de oplossing. De functie combineert Agile-projectmanagement en Product Owner-praktijken met een gestructureerd gebruik van TFS en werkt daarbij volgens de projectstandaarden van de organisatie.
De missie
De organisatie definieert en implementeert toekomstige businessprocessen voor diensten die een rechtstreekse impact hebben op de overheidsadministratie. Projecten volgen vastgelegde standaarden en methodologie, en voorgestelde oplossingen moeten aansluiten bij de gekozen technologie, de bestaande ICT-omgeving en de huidige werkwijzen. Omdat de werkzaamheden meerdere departementen bestrijken, moeten beslissingen worden beoordeeld vanuit een ruimer perspectief dan dat van één proces of directie. Dat vereist een duidelijke link tussen de businessdoelstellingen, de procesdocumentatie en de oplossing die het developmentteam oplevert.
U draagt verantwoordelijkheid voor het projectverloop, vanaf de eerste behoeften tot en met de implementatie. In uw dagelijkse werk faciliteert u workshops, documenteert u as-is- en to-beprocessen, verduidelijkt u doelstellingen, coördineert u developmentactiviteiten en onderhoudt u de communicatie met stakeholders. U adviseert over oplossingsopties en licht de impact ervan op scope, kwaliteit, timing, budget en integratie toe. U zorgt ervoor dat de afgesproken businessoplossing doorheen de uitvoering traceerbaar blijft en binnen de omgeving en werkwijzen van de organisatie kan functioneren.
Uw verantwoordelijkheden
- Projecten aansturen vanaf het vastleggen van de requirements tot de oplevering van het product, waarbij scope, kwaliteit, deadlines en budget zichtbaar en onder controle blijven.
- Huidige en toekomstige businessprocessen tijdens workshops in kaart brengen en BPMN-modellen en duidelijke projectdeliverables opleveren.
- Businessbehoeften vertalen naar procesdocumentatie die klaar is voor implementatie en die developmentteams rechtstreeks kunnen gebruiken.
- Developmentactiviteiten coördineren en nagaan of de opgeleverde functionaliteit overeenstemt met de afgesproken businessoplossing.
- De communicatie met stakeholders aansturen door vergaderingen te organiseren, over de voortgang te rapporteren en problemen vroegtijdig bij de relevante betrokkenen aan te kaarten.
- Voorgestelde oplossingen over verschillende departementen heen beoordelen en adviseren over hun impact en compatibiliteit met de omgeving en werkwijzen van de organisatie.
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- U beschikt over ruime ervaring in het leiden van businessprojecten op seniorniveau en coördineert de uitvoering vanaf het vastleggen van de requirements tot en met de implementatie.
- U vertaalt complexe businessbehoeften via een gestructureerde aanpak voor het verzamelen van requirements naar praktische procesbeschrijvingen, requirements voor de oplossing en duidelijke projectdeliverables.
- U modelleert en analyseert processen in hun huidige en toekomstige toestand met BPMN.
- U past Agile-werkwijzen toe en neemt een Product Owner-rol op wanneer de businessprioriteiten verduidelijkt moeten worden.
- U beheert de projectplanning, afhankelijkheden, risico’s, issues, kwaliteit en rapportering over de voortgang van de oplevering met degelijk projectmanagement.
- U gebruikt TFS voor werkopvolging, documentatie of samenwerking met developmentteams.
- U faciliteert workshops en vergaderingen door helder met stakeholders te communiceren, actief te luisteren en gestructureerd te rapporteren.
- U analyseert informatie kritisch, licht de impact van oplossingen toe en adviseert stakeholders vanuit een crossfunctionele blik op de organisatie.