CONTEXT VAN DE FUNCTIE:
- Titel: Project Manager Business
- Locatie: Brussel
Een Belgische bankorganisatie voert veranderingen door op het vlak van fraudepreventie en voorspellende monitoring. In deze functie vertaalt u strategische prioriteiten naar operationele uitvoering. Als Project Manager Business leidt u veranderingsinitiatieven binnen de banksector en vormt u de schakel tussen Fraud & Investigations, IT, Risk, Compliance en het senior management. De functie combineert end-to-end projectmanagement met businessanalyse in een gereglementeerde financiële omgeving.
De missie
In deze functie ondersteunt u de Head of Fraud & Investigations bij de uitrol van een nieuw operationeel model voor fraudepreventie en monitoring. U werkt rond transactiemonitoring, casebeheer, fraudetypologieën en datagedreven risicoanalyse, met technologieën en methodes die onder meer AI/ML, SAS, SQL en fraudedetectietools kunnen omvatten. De bredere context omvat de vereisten inzake AML, PSD2, PSR en het Belgische economisch recht.
Als senior project manager binnen de banksector vertaalt u strategische doelstellingen naar een duidelijk afgebakende scope, een uitvoeringsplan, een governance model en meetbare resultaten. U coördineert teams bij procestransformaties of systeemintegraties, volgt KPI’s en risico’s op, brengt grondoorzaken in kaart en bezorgt het senior management heldere rapportering en aanbevelingen om waar nodig bij te sturen.
Uw verantwoordelijkheden
- De eind-to-end implementatie van het nieuwe operationele fraudemodel opnemen, van scopebepaling en planning tot uitvoering, monitoring en risicobeheer.
- Doelstellingen inzake fraudepreventie vertalen naar concrete businessvereisten, geprioriteerde initiatieven en praktische implementatieplannen.
- IT-, Risk-, Compliance- en operationele teams coördineren om afhankelijkheden, beslissingen, controles en uitvoeringsprioriteiten op elkaar af te stemmen.
- Teams begeleiden bij organisatorische veranderingen door stakeholders te coachen, weerstand aan te pakken en de ingebruikname van nieuwe processen en systemen te ondersteunen.
- Monitoringresultaten, KPI’s en grondoorzaken analyseren om verbeteringsmogelijkheden te identificeren en beslissingen rond voorspellende monitoring te ondersteunen.
- Voortgang, risico’s, afwegingen en corrigerende acties rapporteren aan het senior management, met communicatie die afgestemd is op zowel operationele als directiedoelgroepen.
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- Minstens 8 jaar ervaring in projectmanagement, bij voorkeur in financiële dienstverlening of de banksector.
- Een bewezen staat van dienst in het realiseren van veranderingsinitiatieven binnen de banksector, zoals de implementatie van een operationeel model, procesoptimalisatie, systeemintegratie of een compliance-transformatie.
- Het vermogen om strategie met uitvoering te verbinden en op te treden als bewaker van scope, prioriteiten en uitvoeringskwaliteit.
- Praktische kennis van fraudepreventie, transactiemonitoring, casebeheer of aanverwante bedrijfsprocessen.
- De leiderschaps- en stakeholdermanagementvaardigheden om draagvlak te creëren bij IT-, Risk-, Compliance- en business teams.
- Een pragmatische, discrete en resultaatgerichte aanpak voor het omgaan met gevoelige informatie in een gereglementeerde omgeving.
Gewenste vaardigheden
- Ervaring met voorspellende monitoring, AI/ML, SAS, SQL, business analytics of fraudedetectietools.
- Kennis van fraudetypologieën, grondoorzaakanalyses, AML, PSD2, PSR of het Belgische economisch recht.
- Vertrouwdheid met banksystemen, core banking en fraudedetectieplatformen.
- Een ACFE-certificering of gelijkwaardige expertise in fraudeonderzoek.
Talen
- Nederlands of Frans: C1, zowel schriftelijk als mondeling.
- Engels: C1, zowel schriftelijk als mondeling.