Een toonaangevende Belgische financiële instelling bouwt aan AI-gedreven marketingmogelijkheden binnen haar volledige digitale ecosysteem, waaronder content intelligence voor de website, agents voor marketingprestaties en AI-gedreven klantervaringen. In deze seniorfunctie als Project Manager Business combineert u Digital Marketing, Martech en AI Product Management. U vertaalt opkomende technologieën naar meetbare verbeteringen van klantreizen, marketingprestaties en vindbaarheid in Brussel en in heel België.
De missie
Het team Digital Marketing Strategies ondersteunt externe platformen, de architectuur van digitale content, onlinevisibiliteit, leadgeneratie en bedrijfsgroei. In de huidige werking brengt het Marketing en Communicatie samen met data-, AI- en IT-teams om mogelijkheden te introduceren zoals AI-ondersteunde contentcreatie, agentic automation en Generative Engine Optimization. De scope omvat het opvolgen van AI-zichtbaarheid aan de hand van metrics zoals Brand Mention Rate, Prompt Coverage, Citation Rate, Agentic Traffic en AI Referral Traffic.
In de rol van AI Marketing Strategist en Agentic Experience Lead bepaalt u use cases, stelt u productroadmaps op en ontwikkelt u businesscases voor AI-gedreven marketingoplossingen. U coördineert stakeholders, AI-specialisten, agentschappen en marketingteams en meet vervolgens de adoptie, productiviteit en impact op de prestaties. Uw werk brengt data over marketingprestaties, website analytics en campagnerapportering samen met een praktische implementatie van AI in de hele organisatie.
Uw verantwoordelijkheden
- Prioriteer AI-use cases voor marketing en vertaal bedrijfsbehoeften naar duidelijke productvereisten, roadmaps en value cases.
- Leid de evaluatie en implementatie van AI-agents, multi-agentsystemen, tool calling en workflow orchestration voor marketingactiviteiten.
- Bepaal de strategie voor Generative Engine Optimization door de vindbaarheid van content, bronattributie en citaten in door AI gegenereerde antwoorden te verbeteren.
- Ontwerp meetkaders die metrics voor AI-zichtbaarheid, campagnerapportering, experimenteerresultaten en businessresultaten met elkaar verbinden.
- Coördineer de uitvoering tussen stakeholders van Digital Marketing, Content, SEO/GEO, Customer Experience, Data, AI en IT.
- Stimuleer verandering en adoptie door nieuwe mogelijkheden in het dagelijkse marketingwerk te integreren en ze op basis van gebruikersfeedback verder te verfijnen.
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- Beschik over minstens 15 jaar ervaring in Digital Marketing, Martech of Digital Experience, inclusief leiding over cross-functionele initiatieven.
- Vertaal opkomende technologieën, waaronder Generative AI en Retrieval Augmented Generation (RAG), naar concrete bedrijfswaarde.
- Zet AI Product Management, identificatie van AI-use cases, productroadmapbeheer en de ontwikkeling van businesscases in.
- Heb inzicht in de basisprincipes van LLM’s, prompt engineering, evaluatiekaders voor AI, knowledge retrieval, bronattributie en GraphRAG-concepten.
- Interpreteer gegevens over marketingprestaties, website analytics, campagnerapportering en experimenteerresultaten om beslissingen te ondersteunen.
- Combineer strategisch inzicht met gestructureerde uitvoering, stakeholdermanagement, onderhandelen, verandermanagement en adoptiebeheer.
Gewenste vaardigheden
- Ervaring met Figma, service design, Adobe Analytics, Contentsquare of Agile Scrum.
- Kennis van digitale transformatie, SEO, Paid Media, Digital Content Strategy, Customer Journeys en Conversion Optimization.
- Vertrouwdheid met GEO, experimentation frameworks, Proof of Concept creation, value realization en bankactiviteiten of financiële producten.
Talen
- Nederlands of Frans: vloeiend, C1/C2
- Engels: vloeiend, C1/C2
Opleiding
- Bachelor- of masterdiploma in bedrijfsbeheer, communicatie, UX Design, marketing, ICT of een verwant domein, of gelijkwaardige professionele ervaring.