FUNCTIECONTEXT:
- Titel: Project Manager Business
- Locatie: BRUSSEL (gebruik in elke taal de correcte lokale naamvariant)
De seniorfunctie van Project Manager Business maakt deel uit van een Europees expertisecentrum voor cash management dat wereldwijde kanalen ontwerpt en onderhoudt voor grote internationale ondernemingen in meer dan 45 landen. De functie stuurt initiatieven rond Digital Transformation en industrialisering binnen een corporate platform aan en vertaalt behoeften op het vlak van implementatie en servicing naar oplossingen voor portalen, processen en change voor meerdere teams.
De missie
Het Global Channels-team beheert treasury- en liquiditeitsdiensten die via verschillende corporate kanalen worden aangeboden. Het portfolio omvat initiatieven op middellange en lange termijn die aansluiten bij het strategisch plan van de organisatie en betrekking hebben op requirementsanalyse, self-care-diensten, portaalontwerp, industrialisering van processen en IT-delivery. Het expertisecentrum coördineert de samenwerking tussen Europese teams, waaronder collega's in Parijs, en de functie omvat een beperkt aantal verplaatsingen, voornamelijk naar Frankrijk.
U leidt of draagt bij aan verschillende transformatieprojecten, vanaf de eerste scopebepaling tot en met de uitrol. Uw werk brengt teams voor implementation, servicing, back-office, relationship management, product en IT met elkaar in verbinding, zodat de end-to-endoplossing in verschillende geografische gebieden wordt begrepen, opgeleverd en in gebruik genomen. Daarnaast structureert u feedback van stakeholders, volgt u de voortgang van de delivery op en rapporteert u helder over risico's, budget en KPIs.
Uw verantwoordelijkheden
- Aansturen van een portfolio van complexe transformatieprojecten en ervoor zorgen dat de business-, proces- en technologische resultaten over teams en geografische gebieden heen worden gerealiseerd.
- Vertalen van behoeften van klanten en gebruikers naar requirements voor portaalfunctionaliteiten, self-care-diensten en verbeteringen aan implementatie- en onderhoudsprocessen.
- Ontwerpen van as-is- en to-be-processen, de impact op betrokken teams beoordelen en de nodige opleiding, webinars en communicatie voor de adoptie voorbereiden.
- Afstemmen van stakeholders over scope, prioriteiten en de planning van de delivery, en tegelijk belangrijke risico's identificeren en praktische beperkende maatregelen bepalen.
- Coördineren met productteams om de vereiste IT-ontwikkelingen in de delivery backlog te structureren, in de juiste volgorde te plaatsen en te plannen.
- Meten van projectresultaten aan de hand van KPIs, marktfeedback bundelen en het toegewezen budget tijdens de implementatie opvolgen.
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- Beschikken over minstens 7 jaar ervaring in complex projectmanagement of programmamanagement, bij voorkeur in een transversale businessomgeving.
- Aantoonbare eerdere ervaring hebben met een corporate platform en met het coördineren van delivery over meerdere teams heen.
- Een praktische kennis van Industrialization, Digital Transformation and/or Change Management toepassen in business- en technologie-initiatieven.
- Een klantgerichte aanpak met focus op de gebruiker hanteren bij het definiëren van requirements en het beoordelen van proceswijzigingen.
- Duidelijk en beknopt communiceren met operationele en productteams en met senior stakeholders.
- Een gestructureerde aanpak voor probleemoplossing hanteren, doeltreffend samenwerken en onduidelijke onderwerpen op een eenvoudige, actiegerichte manier uitleggen.
Gewenste vaardigheden
- Kennis van cash management-diensten en bank connectivity.
- Ervaring met corporate banking-kanalen, treasury-diensten of grootschalige procestransformatie.
Talen
- Frans: sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
- Engels: vloeiende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
Opleiding
- Masterdiploma in bedrijfsmanagement of een gelijkwaardige kwalificatie en ervaring.