Een grote Belgische financiële instelling ontwikkelt en verbetert kredietinitiatieven die door adviseurs en kredietanalisten worden gebruikt. Deze functie als Senior Product Owner richt zich op kredietproducten en concepten rond de klantenreis. U vertaalt daarbij de behoeften van de business naar duidelijke vereisten voor ontwikkelaars, rekening houdend met technische beperkingen en wettelijke vereisten.
De missie
De functie maakt deel uit van een Agile deliverymodel op basis van de Scrum-methodologie binnen de gereglementeerde financiële sector in België. U werkt samen met een Scrum Master, een Development Team, andere Product Owners en een Release Manager en stemt af met IT Architecture, Legal, Compliance, Risk Management en Global Security. De initiatieven koppelen feedback van klanten en stakeholders aan operationele prioriteiten zoals kortere verwerkingstijden, lagere foutpercentages en kredietprocessen die aan de regelgeving voldoen. Beslissingen en productwijzigingen moeten traceerbaar blijven met het oog op governance en auditdoeleinden.
Uw scope loopt van ideevorming en refinement tot en met incrementele oplevering en ingebruikname. U beheert de Product Backlog van het initiatief, maakt de prioriteiten expliciet en vertaalt features en user stories naar werkitems die ontwikkelaars kunnen implementeren. U leidt technische discussies zonder de ontwikkelrol over te nemen en zorgt ervoor dat de verwachtingen van de business afgestemd zijn op de technische beperkingen. De resultaten worden gemeten aan de hand van operationele data en feedback van gebruikers en vervolgens gebruikt om richting te geven aan de volgende product increments.
Uw verantwoordelijkheden
- Doelstellingen en incrementele opleveringen voor kredietinitiatieven definiëren en verbeteringen van de klantenreis koppelen aan bedrijfsresultaten.
- De Product Backlog prioriteren op basis van bedrijfswaarde, feedback van klanten, impact op de verwerking, wettelijke vereisten en technische haalbaarheid.
- Bedrijfsbehoeften vertalen naar duidelijke vereisten voor ontwikkelaars en features en user stories definiëren met meetbare acceptatiecriteria.
- Technische discussies leiden met ontwikkelaars en stakeholders, zodat beperkingen, afhankelijkheden en implementatiekeuzes vóór de oplevering duidelijk zijn.
- In samenwerking met de Scrum Master de backlog refinement, sprint planning, sprint reviews en andere Agile ceremonies coördineren en daarbij de kwaliteit van de oplevering en de afstemming met stakeholders bewaken.
- De impact meten aan de hand van verwerkingstijd, foutpercentages en gebruikerstevredenheid, vervolgens beslissingen documenteren en de ingebruikname door eindgebruikers ondersteunen via demo's, opleidingen en communicatie over de voortgang.
Uw profiel
Essentiële vaardigheden
- Minstens 5 jaar relevante ervaring kunnen voorleggen in een senior Product Owner-rol of in een vergelijkbare functie met productverantwoordelijkheid.
- Concepten rond de klantenreis toepassen op kredietproducten en -processen, met een duidelijk inzicht in zowel klantbehoeften als operationele behoeften.
- Een grondige kennis aantonen van kredietproducten en -processen, met het vermogen om de impact ervan op de business in te schatten.
- Bedrijfsbehoeften vertalen naar duidelijke vereisten voor ontwikkelaars en vol vertrouwen deelnemen aan technische discussies.
- De oplevering aansturen in samenwerking met een Scrum Master, stakeholders uit de business, risk en legal beheren en over prioriteiten onderhandelen wanneer belangen uiteenlopen.
- Technische beperkingen integreren in productbeslissingen en tegelijk een strategische, analytische en gestructureerde aanpak behouden.
- Leiderschap tonen, oog hebben voor detail, kwaliteitsgericht en doelgericht werken en openstaan voor verandering.
Gewenste vaardigheden
- Ervaring met de Scrum-methodologie in een Product Owner-rol.
- Praktische ervaring met het beheren van een Product Backlog en het faciliteren van Agile ceremonies.
- Het vermogen om features en user stories met meetbare acceptatiecriteria te definiëren.
- Ervaring met het integreren van regelgevende en juridische vereisten vanaf de ontwerpfase.
Talen
- Nederlands: vloeiend, CEFR C1 of hoger.
- Frans: vloeiend, CEFR C1 of hoger.
- Engels: goede kennis, CEFR B2 of hoger.
Opleiding
- Masterdiploma of gelijkwaardige ervaring, aangetoond door een relevante professionele loopbaan.